Разработка сбытовой политики фирмы занимающейся продажей восточной продукции
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
инженерно-экономический университет»
Факультет общего менеджмента
Кафедра маркетинга и управления проектами
Выпускная квалификационная работа
на тему:
«Сбытовая политика ООО «Барбарис»»
Выполнил: студент(ка)______ гр.,
специальности 080111 - Маркетинг ____________ _____________________
(подпись) (И., О., Фамилия)
Руководитель:
_________________________________ _____________ ____________________
(должность, ученая степень, ученое звание) (подпись) (И., О., Фамилия)
Консультант:
_________________________________ _____________ ____________________
(должность, ученая степень, ученое звание) (подпись) (И., О., Фамилия)
Рецензент:
_________________________________ _____________ ____________________
(должность, ученая степень, ученое звание) (подпись) (И., О., Фамилия)
"Допускается к защите"
Зав. кафедрой маркетинга и управления проектами,
____________________________________________
( ученая степень, ученое звание)
_______________ (И., О., Фамилия)
(подпись)
Са
нкт-Петербург
2010г
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты сбытовой деятельности предприятия 7
1.1. Сбытовая политика и ее роль в повышении конкурентоспособности предприятия 7
1.2. Формирование и критерии выбора каналов сбыта 12
1.3. Организационные отношения в системе сбытовой деятельности 25
1.4 Анализ рынков продукции реализуемой ООО «Барбарис» 29
Глава 2. Анализ сбытовой деятельности в магазине «Барбарис» 41
2.1 История развития компании ООО «Барбарис» 41
2.2 Организационно - экономическая характеристика магазина «Барбарис» 42
2.3 Анализ продукта в магазине «Барбарис» 47
2.4 Организация сбыта в ООО «Барбарис» 49
2.5 Анализ сильных и слабых сторон компании (SWOT анализ) 52
2.6 Конкурентный анализ ООО «Барбарис» 60
Глава 3. Совершенствование сбытовой политики в магазине «Барбарис» 65
3.1 Обоснование сбытовой политики 65
3.2 Разработка мероприятий по увеличению сбыта 69
3.2.1Разработка мероприятий для магазина «Барбарис» 69
3.2.2Разработка мероприятий для оптовой торговли 76
3.3 Организация сбыта через интернет как новый канал сбыта в магазине «Барбарис» 85
Заключение 94
Библиографический список 97
Приложение 1. 101
Приложение 2 113
Приложение 3 119
Введение
Актуальность исследования. В современных условиях комплексное управление предприятием охватывает все стороны финансово-хозяйственной деятельности и невозможно без управления сбытом. Эффективность управленческих решений будет ниже, если не будут затронуты вопросы сбыта, как одни из основных вопросов функционирования любой коммерческой организации.
В настоящее время возросла роль управления сбытом на предприятии. Это связано как с усилением конкуренции на рынке товаров и услуг, так и с изменениями в технологии управления (процессы обоснования и принятия решений). Сбытовая стратегия охватывает все процессы, связанные с момента возникновения готовой продукции до ее реализации и сопровождения, и включает в себя следующие основные этапы: исследование рынка, установление цены на товар, продвижение товара по каналам сбыта до конечного потребителя, стимулирование сбыта, реклама продукции. Нами рассмотрены наиболее важные стороны; такие как формирование сбытовой стратегии и распределение товара по каналам сбыта. Именно эти этапы являются заключительными в процессе производства продукции, и именно от успешной реализации стратегии сбыта напрямую зависит получаемая предприятием прибыль, поэтому их важность в рыночных условиях возрастает для любого предприятия. Сбытовая стратегия должна быть тесно увязана с общими целями и задачами предприятия, согласовываться со стандартами, действующими внутри предприятия, и быть направленной на максимальное удовлетворение потребностей клиента по месту, форме и времени приобретения товара.
Практика сбыта, сложившаяся в централизованной системе хозяйствования, в настоящее время практически утратила свою значимость и является неэффективной в новых условиях. За рубежом накоплен огромный арсенал методов и приемов, который не может быть полностью перенесен на российские предпри¬ятия, так как экономика России представляет собой уникальное явление, не имеющее аналогов в других странах, прошедших длительный эволюционный путь развития рыночного хозяйства. Все это требует более глубокого изучения теоретических основ формирования цен, их воздействия на процесс развития производства и, в частности, его интенсификацию, а также разработки конкретных мер по совершенствованию сбытовой стратегии в сложившихся в России условиях.
Таким образом, актуальность исследования повышается в наши дни, в условиях вступления России в ВТО, когда российским предприятия предстоит оптимизировать собственную сбытовую стратегию, решая вопросы по управлению сбытом, включающие установление конкурентных цен на продукцию, выбор каналов сбыта для распределения готовых изделий.
Степень разработанности проблемы. Вопросы теории эффективности и проблемы управления сбытом исследовались в работах многих ученых, значительный вклад в теорию внесли А. Смит, Д. Риккардо, К. Маркс, Дж. М. Кейнс, П. Самуэльсон, Ф. Котлер, А. Оксенфельд, А. Маршалл, К. Монро, М. Портер. Среди трудов отечественных ученых можно выделить публикации таких отечественных экономистов, как В. Г. Герасименко, А. А. Дерябин, В. Е. Есипов, В. Г. Князев, И. В. Липсиц, А. Н. Лорин, С. И. Лушин, Е. И. Пунин, С. Г. Столяров, Э. А. Уткин, А. Н. Цацулин, Г. Н. Чубаков и ряд других.
Проведенный анализ отечественной и зарубежной экономической литературы показывает, что труды, посвященные проблемам сбыта, охватывают широкий диапазон вопросов, начиная от теории трудовой стоимости, теории предельной полезности до современных маркетинговых подходов, составляющих теоретическую основу современных исследований рыночного хозяйства.
Цель и задачи исследования. Целью исследования выпускной квалификационной работы является изучение стратегии управления сбытом и разработка комплекса мер по совершенствованию сбытовой деятельности.
Для достижения поставленной цели исследования необходимо решить следующие задачи:
- Рассмотреть теоретические основы формирования сбытовой политики на предприятии.
- Провести анализ сбытовой деятельности ООО «Барбарис».
- Выработать направления совершенствования сбытовой деятельности компании.
Предметом исследования являются практические вопросы, связанные со сбытом.
В качестве объекта исследования выбрана сбытовая политика торгового предприятия - Общества с ограниченной ответственностью «Барбарис».
Теоретической и методологической основой работы послужили научные труды классиков и современных экономистов, посвященные вопросам теории и практики маркетинга, эффективности сбыта и интенсификации производства. В работе применены следующие методы исследования: аналитический, экономико-статистический.
При решении сформулированных в работе задач используются методы системного экономического анализа, математической статистики, экономико-математические методы, методы финансового и функцио¬нально-стоимостного анализа.
Информационную базу исследования составляют материалы зарубежной и отечественной экономической литературы, статистические данные Госкомстата РФ, данные годовых отчетов ООО «Барбарис», материалы периодической печати, конференций, семинаров по проблемам сбыта и маркетинга.
Глава 1. Теоретические аспекты сбытовой деятельности предприятия
1.1. Сбытовая политика и ее роль в повышении конкурентоспособности предприятия
Cбыт-это сфера деятельности, где в конечном итоге реализуются цели фирмы. Поэтому организацию сбыта необходимо рассматривать в качестве важнейшей составляющей маркетинговых мероприятий на выбранном рынке.
Сбыт - это процесс продвижения товара от производителя к потребителю, включающий транспортировку товара, складирование, хранение, поддержание запасов товара на нужном уровне, продвижение к оптовым и розничным торговцам, предпродажную подготовку, оформление заказов, документов и страховок, осуществление контроля за движением грузов и продажу товара.[39, c.211]
Можно сказать, что сбыт представляет собой систему мероприятий по доведению товара до потребителя, проводимых после изготовления товара. Часто сбыт неправильно отождествляют с продажей. Продажа - это очень важный элемент сбыта, она является его кульминацией, но все же это только элемент общего процесса сбыта.
В силу своей сложности процесс сбыта не может рассматриваться как разовое мероприятие, он должен быть частью глубоко продуманной долгосрочной стратегии фирмы. В соответствии с целями фирмы должен разрабатываться план по сбыту в целом, затем план по товарным группам и отдельным товарам, план по отдельным рынкам, план по торговым представителям и, в случае крупных потребителей, - план по потребителям.
В условиях конкуренции главная задача системы управления сбытом - обеспечить завоевание и сохранение организацией предпочтительной доли рынка и добиться превосходства организации над конкурентами. Сбыт продукции сейчас должен рассматриваться под принципиально иным углом
зрения - через призму рыночного спроса и предложения. Иными словами, для выживания в рыночных условиях отечественные товаропроизводители должны производить то, что продается, а не продавать то, что они производят.
Главная цель сбыта - реализация экономического интереса производителя (получение предпринимательской прибыли) на основе удовлетворения платежеспособного спроса потребителей. Хотя сбыт - завершающая стадия хозяйственной деятельности товаропроизводителя, в рыночных условиях планирование сбыта предшествует производственной стадии и состоит в изучении конъюнктуры рынка и производственных возможностей предприятия производить пользующуюся спросом (перспективную) продукцию и в составлении планов продаж, на основе которых должны формироваться планы снабжения и производства. Грамотно построенная система организации и контроля сбытовой деятельности способна обеспечить конкурентоспособность предприятия.
Основные задачи сбытовой деятельности:
- доставить товар в такое место, в такое время и в таком количестве, чтобы это больше всего устраивало потребителя;
- привлечь к товару внимание потребителя, заинтересовать его в покупке;
При разработке и реализации эффективной сбытовой политики фирма-товаропроизводитель обязана учитывать:
- с одной стороны, спрос (его размеры, динамику, структуру) на целевом рынке;
- с другой, собственные производственно-сбытовые, финансовые, организационно-управленческие и иные возможности и стратегические цели развития.
Эта политика должна в максимальной мере удовлетворять потребности покупателей, причем с наибольшим удобством для них, и одновременно учитывать фактор давления со стороны конкурентов, проявляющихся в их сбытовой политике и практике. Если сбытовая политика конкурентов заведомо более эффективна, то изготовитель должен выбрать для себя одну из стратегий:
1.коренным образом модернизировать всю систему сбыта с целью значительного повышения ее конкурентоспособности;
2.изменить свою производственную и сбытовую специализацию;
3.уйти с целевого рынка.
Достижение цели сбытовой политики для обеспечения доступности товаров для целевой группы потребителей предполагает:
- во-первых, достаточно точно выявить потребность целевого рынка в товарах и спланировать возможные размеры их продажи;
- во-вторых, сформировать эффективные каналы сбыта и быстрее довести свою продукцию до потребителя;
- в-третьих, создать максимум условий для быстрой встречи товара с покупателем.
Успешное решение этих задач во многом зависит от подготовленности предприятия, наличия квалифицированных специалистов, опыта и др. Для выполнения отдельных работ могут привлекаться посредники и работники специализированных организаций. Однако во всех случаях предприятие должно правильно использовать все средства сбытовой политики.
Под сбытовой политикой организации (предприятия) в наиболее широком смысле следует понимать выбранные ее руководством совокупность сбытовых стратегий маркетинга (маркетинг - достаточно сложное понятие, в наиболее узком смысле - это система управления коммерческой деятельностью, включающая в себя как управление сбытом, так и управление снабжением)(стратегии охвата рынка, позициирования товара и т.д.) и комплекс мероприятий (решений и действий) по формированию ассортимента выпускаемой продукции и ценообразованию, по формированию спроса и стимулированию сбыта (реклама, обслуживание покупателей, коммерческое кредитование, скидки), заключению договоров продажи (поставки) товаров, товародвижению, транспортировке, по инкассации дебиторской задолженности, организационным, материально-техническим и прочим аспектам сбыта.
Сбытовая политика предприятия должна ориентироваться на:
1) получение предпринимательской прибыли в текущем периоде, а также обеспечение гарантий ее получения в будущем;
2) максимальное удовлетворение платежеспособного спроса потребителей;
3) долговременную рыночную устойчивость организации, конкурентоспособность ее продукции;
4) создание положительного имиджа на рынке и признание со стороны общественности.
Сбытовая политика, сформулированная на основе целей и задач сбыта, должна соответствовать бизнес-концепции организации (что собой представляет организация, чем она сильнее конкурентов, каково желаемое место на рынке и т.д.), а также принятому курсу действий (ориентирам). Сбытовая политика зависит от внутренних и внешних условий функционирования предприятия (организации) и для ее разработки необходим их детальный анализ, а также возможностей организации. Рынок представляет конкретному производителю разные возможности для сбыта и одновременно накладывает определенные ограничения. Производитель, заинтересованный в эффективности сбыта своей продукции, должен знать реальное положение дел на рынке и на этой основе принимать обоснованные решения по реализации товаров. Сбытовая политика строится на основе упорядоченного анализа потребностей и запросов, восприятий и предпочтений, свойственных потребителям продукции организации. Потребности и запросы покупателей постоянно меняются. Эффективная сбытовая политика должна быть направлена на постоянное обновление ассортимента и повышение разнообразия предлагаемых покупателям услуг (гарантийное обслуживание, консультации по эксплуатации, обучение пользователей и т.д.).
В рамках этих представлений организация должна перестраивать свою деятельность быстрее и эффективнее чем конкуренты, учитывая интересы, связанные с сохранением и повышением благополучия как самой организации, так и потребителей, общества. Сбытовая политика организации должна служить базой для разработки ее снабженческой, производственно-технологической, инновационной и финансовой политики. По каждому пункту сбытовой политики имеется несколько вариантов (альтернатив) управленческих решений. Выбор оптимального варианта осуществляется на основе глубокого всестороннего анализа с проведением необходимых расчетов и сопоставлением с вариантами по другим пунктам политики для их увязки. Некоторые пункты сбытовой политики должны анализироваться отдельно для каждой укрупненной ассортиментной группы товаров в зависимости от стадии ее жизненного цикла. [39]
В дальнейшем необходим контроль эффективности принятого решения (выбранной альтернативы) по каждому пункту сбытовой политики. Фактические результаты замеряются, сравниваются с ожидаемыми (рассчитанными при обосновании выбора той или иной альтернативы) и анализируются (например, как на объем продаж повлияло решение о выборе косвенных каналов реализации).
Разрабатывать сбытовую политику целесообразно руководителям отделов сбыта и маркетинга.
В заключение следует отметить, что неумение управлять сбытом в современных условиях хозяйствования рождает цепочку: переполненные склады, неплатежи, отсутствие оборотных средств на закупку сырья, остановка производства. Детально проработанная и документально закрепленная сбытовая политика становится эффективным инструментом предварительного, текущего и последующего контроля за сбытовой деятельностью организации и ее положением на рынке. Обоснованное формирование и эффективный контроль сбытовой политики руководством организации обеспечивают конкурентоспособность организации (предприятия) и, следовательно, само ее существование в современных жестких условиях геоэкономической конкурентной борьбы.
1.2. Формирование и критерии выбора каналов сбыта
Для того чтобы продукция или услуги пользовались успехом на рынке, покупатели, желающие их приобрести, прежде всего, должны знать, где и как они могут это сделать.
Банки, открывшие свои отделения в супермаркетах, теперь предоставляют клиенту возможность оплачивать свои покупки по телефону и через Интернет. Поставив перед собой цель приобрести новых клиентов или предложить уже существующим больший выбор, некоторые промышленные компании расширяют свои каналы распределения за счет включения в них крупных торговых посредников. Эти и другие перемены заставляют компании пересмотреть их стратегии дистрибуции и внести в них стратегические или тактические (или и те, и другие) изменения.
Прежде всего, хотелось бы уточнить, что у каналов распределения есть синонимы как в различных изданиях, так и в деловой среде в целом. Часто «каналы распределения» называют также «маркетинговыми каналами», «каналами дистрибуции» или же просто «каналами». Все эти термины по-существу означают одно и то же, однако в данной работе я решила использовать термин «канал распределения» как наиболее точный и объективный.
Существует множество определений каналов распределения. Современный экономический словарь дает 2 варианта: [42]
1) пути движения товаров и услуг через промежуточных агентов или непосредственно к потребителю;
2) совокупность фирм и лиц, выполняющих функции продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю.
Также канал распределения - группа независимых или взаимозависимых организаций, участвующих в процессе продажи, а также в доставке товаров и услуг конечному потребителю. [24]
Филипп Котлер в рамках своей теории «маркетинг менеджмента» дает наиболее точное определение:
Канал распределения (авт. «маркетинговый канал») - совокупность взаимозависимых организаций, участвующих в процессе, направленном на то, чтобы сделать товар или услугу доступными для использования или потребления. [21, c.78]
Роль канала распределения заключается в перемещении товаров от производителей к потребителям. Благодаря каналу устраняются разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы воспользоваться ими. Участники канала распределения выполняют несколько очень важных функций:
• Сбор и распространение информации об имеющихся и потенциальных покупателях, конкурентах и других субъектах и факторах маркетинговой среды.
• Разработку и распространение направленных на стимулирование покупок обращений к покупателям.
• Сервисное обслуживание клиентов
• Достижение согласия по ценовым и другим вопросам для обеспечения передачи прав владения и распоряжения товаром.
• Размещение заказов на производство товаров.
• Изыскание и распределение финансовых средств, необходимых для покрытия издержек, возникающих на различных уровнях канала распределения.
• Принятие на себя ответственности за функционирование канала.
• Последовательное хранение и физическое перемещение товаров.
• Управление человеческими ресурсами.
• Перевод денег покупателей на счета производителей через банки и другие финансовые учреждения.
• Передачу прав владения и распоряжения товаром от одного физического или юридического лица к другому.
Некоторые из этих функций (например передача прав собственности, маркировка, продвижение) конструируют прямые потоки видов деятельности, направленные от производителя к потребителям, другие (заказ и оплата) - формируют обратные потоки, от конечных пользователей к поставщикам. Остальные функции (информационная, ведение переговоров, финансирование и принятие риска) осуществляются в обоих направлениях. На рис.1 приведен пример пяти потоков, возникающих между производителем и его потребителями. Можно наглядно убедиться, насколько сложны даже самые короткие каналы распределения.
Рис.1. Пять различных потоков в канале распределения [29]
Поэтому главный вопрос состоит не в том, должны ли каналы распределения выполнять различные функции (безусловно должны), а в том, кто будет их осуществлять. Функции каналов характеризуются несколькими общими свойствами: ограниченностью используемых ресурсов; специализацией, способствующей повышению эффективности деятельности участников канала; ответственностью за выполнение функций, распределяемой между членами канала. Если поставщик передает часть функций по распределению посредникам, его затраты (а значит, и отпускные цены) уменьшаются (даже с учетом того, что партнеры по каналу взимают за услуги определенную плату). Следовательно, если посредники способны действовать более эффективно, чем производитель, конечная цена товара для потребителей снижается. В некоторых случаях определенные функции распределения выполняют и потребители, как бы «своими руками» снижая цены.
Таким образом, вопрос об эффективности выполнения функций в любое заданное время превалирует над проблемой их исполнения конкретными лицами.
Производитель и конечный потребитель - неотъемлемые составляющие любого канала. Число уровней канала определяет его длину. На рис.2, представлено несколько имеющих различную протяженность маркетинговых каналов потребительских товаров.
Канал нулевого уровня (называемый также каналом прямого маркетинга) состоит из производителя, который непосредственно реализует произведенные товары конечным потребителям (торговые агенты, специализирующиеся на продажах на дому, посылочная торговля, телевизионные магазины, продажи в Интернете и через принадлежащие поставщику магазины). К примеру, в США компания Avon осуществляет торговлю косметикой «один на один»; компания Tupperware устраивает на дому у потребителей презентации кухонных товаров
Рис. 2. Каналы распределения потребительских товаров [29]
Одноуровневый канал включает одного посредника, например розничного торговца, двухуровневый канал распределения уже два промежуточных звена (к примеру, на рынках потребительских товаров - оптовые и розничные организации), трехуровневый канал состоит из трех звеньев посредников. Например, в мясоперерабатывающей промышленности между компаниями оптовой и розничной торговли обычно «вклинивается» звено мелкого опта (мелкие оптовики покупают товары у дистрибьюторов и перепродают их небольшими партиями предприятиям розничной торговли). Существуют и более протяженные каналы распределения. В Японии, например, в каналах распределения продуктов питания насчитывается до шести уровней. С точки зрения производителя, чем больше посредников в канале, тем сложнее ему получать информацию о конечных потребителях и контролировать сбыт.
Каналы распределения, кото¬рыми обычно пользуются на рынках товаров промышленного назначения, представлены на рис. 3.
Рис. 3. Каналы распределения промышленных товаров [29]
Производитель промышленных товаров имеет возможность (используя свой торговый персонал) непосредственно взаимодействовать с компаниями-покупателями или продавать свой товар промышленным дистрибьюторам (организации, которая затем перепродаст товары фирмам-потребителям). Третий вариант - производитель реализует товары через своих представителей или отделения, либо сразу компаниям-пользователям, либо промышленным дистрибьюторам. Такие каналы нулевого, первого и второго уровней являются типичными для большинства отраслей промышленности.
Каналы сбыта могут отличаться не только по длине, т.е. по количеству посредников в цепочке от производителя к потребителю, но и по ширине.
Под шириной канала сбыта понимается совокупность различных каналов, по которым товар производителя может попадать к потребителям. При использовании нескольких сбытовых каналов производитель должен позаботиться о том, чтобы они не конкурировали друг с другом.
Существуют три варианта широты канала: [33, c.49]
1) если производитель стремится распространять свой товар через всех посредников, желающих принять товар в свой ассортимент, и не делает каких-либо принципиальных различий между ними, это интенсивное распределение. Иными словами, производитель придерживается маркетинговой стратегии наибольшего охвата рынка и действует по принципу: «Берите мой товар все, кто хочет, и распространяйте его дальше». Почти все товары массового спроса предлагаются именно таким образом, поскольку успешность их реализации зависит от удобства их приобретения конечными потребителями.
2) если производитель намеренно ограничивает число посредников, торгующих его товаром, и даже - в крайней форме - предоставляет исключительные права на распространение своих товаров в рамках их сбытовых территорий, то это эксклюзивное (исключительное) распределение. Иногда встречается ситуация, когда производитель ставит условие исключительного дилерства, при котором дилеры не должны заниматься товарами других фирм. Многие товары, обладающие имиджевыми характеристиками, реализуются именно таким образом - например, престижные марки легковых автомобилей, новинки в области крупной электробытовой техники, модели одежды от известных домов мод. Помимо возможности поддержать образ «исключительного» товара эксклюзивное распределение дает производителю возможность устанавливать более высокие цены, реальнее контролировать посредника в проведении его маркетинговой политики;
3) если производитель предлагает свой товар не единственному по¬среднику, но и не всем «напрашивающимся» к сотрудничеству, то это селективное распределение. Выбрав несколько контрагентов из множества возможных, производитель вправе ожидать от них более энергичного сотрудничества, а также не распылять средства на «лишние» контакты и более жестко контролировать избранников в своих интересах. Этот вариант распределения - своеобразное промежуточное состояние между первыми двумя, однако вполне самостоятельно существующее, и в случае успешности даже весь¬ма длительно.
Каналы распределения характеризуются прямым движением товаров, но встречаются и каналы «обратного хода». Они имеют большое значение в следующих случаях: [44, c.255]
1) повторное использование продукта или контейнера (например, тара для химикатов, подлежащая повторному использованию);
2) обновление бывшего в употреблении продукта (например, печатных плат или компьютеров) с целью его повторной продажи;
3) регенерация продукта (например, бумаги)
4) утилизация продукта или упаковки (утилизация отходов).
Роль посредников в таких каналах играют пункты приема вторичного сырья, организованные производителями, общественные группы и движения, традиционные посредники вроде продавцов безалкогольных напитков, специалисты по сбору мусора, центры по переработке отходов, централизованные склады-предприятия, специализирующиеся на переработке использованных товаров.
Кроме анализа потребителей и решения вопросов конкуренции при планировании канала необходимо также рассмотреть особенности продажи продукта. Более сложные продукты - это продукты «непосредственного контакта», что значит, что при их продаже требуется большее участие продавца и обслуживание. Стандартные, готовые к использованию продукты - продукты «опосредованного контакта», они требуют меньшего участия продавца. Типы каналов для продуктов «непосредственного контакта» и «опосредованного контакта» и деление каналов по признаку прямой или косвенный показаны в таблице 1.
Таблица 1.1
Типы каналов в зависимости от требований к обслуживанию [29]
«Непосредственный контакт» «Опосредованный контакт»
1 2 3
Прямые каналы Сбытовой персонал
Торговые посредники, принадлежащие компании
Зарубежные прямые инвестиции Корпоративный интернет-сайт
Телемаркетинг
Директ-мейл
Косвенные каналы Торговые представители производителя
Специализированный дистрибютор
Продавец дополнительных услуг
Брокеры, комиссионеры и т.д. Дистрибьюторы, торгующие по каталогам
Крупные ритейлоры
Посреднические интернет-сайты
К прямым каналам «непосредственного контакта» относятся собственный сбытовой персонал и торговые посредники, принадлежащие компании (как отечественные, так и зарубежные). В данном случае можно осуществлять значительный контроль над обучением, показателями качества работы и капиталом бренда. К прямым каналам «опосредованного контакта» относятся корпоративный интернет-сайт, телемаркетинг и директ-мейл. В данном случае, несмотря на то, что производитель продолжает контролировать процесс дистрибуции, возможность вести диалог с кли¬ентами уменьшается.
К косвенным каналам «непосредственного контакта» относятся торговые представители производителя, специализированные дистрибьюторы, продавцы дополнительных услуг, брокеры и комиссионеры. Как правило, люди в таком типе канала обладают основательным знанием отрасли и хорошими связями с клиентами, но при этом действуют в интересах своей фирмы, а не вашей. Косвенные каналы «опосредованного контакта», к которым относятся дистрибьюторы, торгующие по каталогам, крупные ритейлоры и посреднические интернет-сайты, предоставляют преимущество быстродоступных (по крайней мере, когда речь идет о первых двух) и расположенных на местных складах товарных запасов.
Выбор конкретного канала сбыта определяется ограничениями, накладываемыми рынком, фирмой и товаром. [25, c.89]
Характеристики рынка. Емкость рынка зависит от числа потенциальных покупателей. Если рынок большой, то, как правило, нужно обращаться к посредникам; если мал - то фирма может обойтись без посредников и сама обеспечить сбыт своих товаров. Если рынок имеет большую территорию и покупатели рассредоточены, то, скорее всего, нужно привлечь посредников, чтобы сократить издержки на обслуживание удаленных потребителей.
На структуру канала очень влияют покупательские привычки. Например, если клиенты закупают товар в малых количествах и если спрос носит сезонных характер, наиболее подходящим будет длинный канал.
Характеристики фирмы. Ключевыми из них являются: размеры фирмы, ее финансовые возможности, количество и подготовленность торговых представителей, опыт работы на рынке. Большие фирмы, как правило, обладают значительными финансовыми ресурсами и поэтому способны взять на себя многие функции сбыта, снижая тем самым степень своей зависимости от посредников и укорачивая каналы сбыта. Особенно это касается тех функций, которые для своего выполнения требуют значительных постоянных издержек (складирование, хранение, содержание собственного транспорта, реклама и т.д. Постоянные издержки крупные фирмы легко выдерживают. [35, c. 177]
Обращение к посредникам требует в основном переменных издержек, пропорциональных масштабу деятельности, поскольку вознаграждение посредников зависит от объема продаж. Малым фирмам более трудно вынести постоянные издержки, требующие повышенных инвестиций, и поэтому они более охотно прибегают к услугам посредников, удлиняя каналы сбыта.
Важной причиной обращения к посредникам может быть недостаток знаний в области маркетинга и (или) малое число торговых представителей.
Характеристики товаров. Для сбыта потребительских товаров обычно используются длинные каналы сбыта, с участием нескольких посредников: оптовых и розничных. На рынке промышленных товаров каналы являются более короткими, особенно если число потенциальных покупателей ограничено.
Важны также физические и технические характеристики товара. Так, товары, не подлежащие хранению, требуют как можно более короткого канала. Тяжелые и громоздкие товары влекут большие транспортные расходы, так что фирмы стремятся свести их к минимуму, осуществляя поставки грузовиками и контейнерами в ограниченное число адресов. И в этом случае канал должен быть коротким.
Короткие каналы желательны и для товаров высокой технической сложности, требующих значительного послепродажного обслуживания и поддержки в эксплуатации.
Новые товары требуют также короткого канала на этапе внедрения, когда необходимы большие усилия по продвижению товара. Напротив, для недорогих стандартных товаров более подходит длинный канал. В этом случае сбытовые издержки поделены с другими фирмами, использующими тех же посредников. Например, трудно представить, чтобы сбыт всего ассортимента жевательной резинки, предлагающейся на российском рынке, обеспечивался фирмами-производителями. С учетом огромного количества точек продажи сбытовые издержки были бы очень высоки. Только разделяя эти издержки с другими фирмами, можно удерживать цены на жевательную резинку на уровне, доступном для широкого круга покупателей.
На выбор канала сбыта влияет и широта ассортимента. Изготовитель, специализирующийся на одном товаре, должен прибегнуть к помощи оптовиков, чтобы обеспечить свое присутствие во многих торговых точках. Если же он выпускает широкий набор товаров, которые могут продаваться в одной торговой точке, он сможет обратиться непосредственно к розничному торговцу. Розничный торговец вряд ли купит контейнер стирального порошка, но вполне может приобрести контейнер с разнообразными электротоварами.
При принятии решения о выборе канала сбыта рассчитывается его рентабельность по следующей формуле: [25]
Доход - Издержки сбыта
Рентабельность канала сбыта = -----------------------------------
Издержки сбыта
Из всех возможных каналов выбирается тот, рентабельность которого выше.
Традиционно предполагалось, что канал распределения предоставляет «полный набор» услуг: производитель выбирает дистрибьюторов, дилеров, торговых представителей и т. д., которые предоставляют большую часть желаемых услуг из этого набора. Недавно компании начали разъединять и детализировать функции канала, чтобы луч¬ше понять ценность каждой из них. Анализируя необходимые функции каналов расп¬ределения и затраты на предоставление этих функций, производители могут эффек¬тивнее создавать каналы, необходимые для удовлетворения потребностей клиента.
Понимание требований, предъявляемых покупателями к продукту, поможет оценить жизнеспособность различных типов каналов. Но важно также принимать во внимание стратегию и видение компании. Стоит ли перед компанией цель проникновения на но¬вые рынки, проникновения на зарубежные рынки или объединения каналов распределе¬ния после слияния? Каков запланированный доход от продаж продукции и услуг, о кото¬рых идет речь? Какой территориальный охват необходим для выполнения этих целей?
1.3. рганизационные отношения в системе сбытовой деятельности
Создать ценность индивидуальному потребителю компания может только в результате активного взаимодействия с другими партнерами на рынке. Нельзя эффективно вовлечь покупателей в отношения, основанные на ценности, до тех пор, пока другие участники не будут включены в этот процесс. Такая цепочка должна обеспечивать взаимную выгоду всем участникам, быть ориенти¬рованной на длительную перспективу, на развитие интегрированных связей, открытое общение, обмен знаниями и опытом и др. В такую цепочку вовлекаются: [13]
• потребители и клиенты;
• инвесторы и финансовые институты;
• посредники и поставщики;
• научные и образовательные учреждения;
• сотрудники (внутренний маркетинг).
Практика построения долгосрочных взаимовыгодных взаимодействий с ключевыми рыноч¬ными партнерами компании (потребителями, поставщиками, дистрибьюторами) в целях установления длительных привилегированных взаимосвязей входит в Маркетинг партнерских отношений (МПО)1. Основными инструментами МПО являются: высокий уровень обслуживания и разумные цены.
Конечный результат МПО - формирование уникального ак¬тива компании, называемого маркетинговой деловой сетью (ком¬пания, потребители, поставщики, посредники, рекламные агент¬ства, университетские ученые и др.). Таким образом, на рынке конкурируют уже не отдельные компании, а деловые системы.
1.3.1.Партнерские отношения с потребителями и клиентами
К основным категориям покупателей относятся:
• все потенциальные клиенты;
• клиенты, осведомленные о компании;
• клиенты, имеющие некоторый опыт взаимодействия с ком¬панией;
• потенциальные заказчики;
• постоянные покупатели;
•покупатели - постоянные приверженцы компании.
Ключевые клиенты - это привлекательные клиенты с точки зрения будущего развития компании, это инвестиции в будущее». У компаний есть семь ос¬новных уровней организации связей с покупателями и способов взаимодействия (табл. 2) [13]
Стратегии МПО заключаются в индивидуализированном под¬ходе к формированию и удовлетворению нужд ключевых (наибо¬лее прибыльных и перспективных) потребителей и клиентов Стратегический потенциал МПО предполагает использование со¬временных технологических процессов, а также знания и умения людей, персонала компании.
Таблица 1.2
Уровни и способы связей с покупателями
Уровни связи Способы связи
Структурная связь Интеграция на технологическом уровне
Связь на основе торговой марки Приверженность к торговой марке
Связь по отношению Профессионализм, конкурентные
преимущества компании
Личнясвязь Связь с конкретными людьми компании
Информационная и контрольная связь Система слежения за движением товаров
Ценностная связь Постоянное развитие ценностного предложения
Связь нулевого выбора Связь на основе внешнего регулирования
Программа лояльности:
Программы лояльности - один из важнейших маркетинговых инструментов. Они позволяют сформировать приверженность потребителей к компании, увеличить число покупок, создать обратную связь с клиентами, получить важную информацию о поведении покупателей. Правильно составленная и грамотно организованная программа поощрения клиентов позволяет получить значительные результаты при минимальных финансовых затратах, а главное - способствует увеличению прибыли компании.
По данным ряда зарубежных исследований, повышение лояльности покупателей на 5% может увеличить прибыль на 50-75%. [51, c.147]
Правила построения программы лояльности:
1. Необходимо знать своего клиента.
2. Работа аналитической службы. Определить социально-эко¬номический портрет клиента, отдачу от одного клиента, какого рода совершаются покупки и т.д.
3. Выбор стратегии поощрения. «Кого и за что и чем поощрять?» - во многом зависит от самого бизнеса. Кого и за что - кто приносит максимальную прибыль. Чем поощрять - скидки (для пенсионеров), накопительные бонусы (для среднего класса).
4. Обеспечить видимую выгоду потребителю. Сохранять стимул получения выигрыша.
5. Программа должна основываться на накопительной системе. Обеспечивать постоянство контактов с клиентом.
6. Правила участия в программе должны быть максимально просты.
7. Постоянный контакт с потребителем. Ежедневно рассказывать о выгодах и привилегиях. Если клиент чувствует постоянную заботу, он будет приносить прибыль.
8. Вовлеченность персонала. Все уровни персонала должны понимать, зачем нужна программа лояльности («рост покупок отразится на зарплате»).
Типы программ:
• индивидуальные программы (сеть магазинов «М. видео»).
Характеризуются большими финансовыми затратами.
• коалиционные программы. Образование альянсов, дающих бонусы одного и того же оператора («Марриот», «Кодак», «Малина»). Существенное снижение затрат.
• якорные операторы (например, Аэрофлот-бонус). Привязка
к определенному бизнесу с последующим расширением участников. Предоставление бонусов за приобретение собственных това¬ров или услуг;
• независимые операторы (например, «Клуб Много.ру») ис¬пользуются кредитные карты для набора очков при использова¬нии в магазинах, на автозаправках, сотовой связи и др. Усилия независимого оператора направлены на увеличение оборотов всех партнеров программы. [31, c. 18]
Отразить данную теорию в третий главе а именно в разделе мероприятий для оптовой торговли. Т. е . составить систему скидок
1.4 Анализ рынков продукции реализуемой ООО «Барбарис»
Рассмотрим особенности российского рынка перечисленных товаров.
Формирование российского рынка специй и пряностей происходит в течение порядка 15 лет. Около 90% продукции на рынке - импортного производства. Наибольший объем импорта специй в натуральном выражении приходится на Вьетнам, а самой популярной, по данным исследований маркетингового агентства Step by step, специей является черный перец. Значительные доли занимают также такие специи, как горчица, имбирь, шафран, куркума, тимьян и лавровый лист
Таблица 1.3
Доликатегории «Приправы и маринады» Доля в натуральном выражении (в %) Доля в стоимостном выражении ( в %)
декабрь 2006 -сент.2007 г. декабрь 2007 -сент.2008 г. декабрь 2006 -сент. 2007 г. декабрь 2007 --сент. 2008 г.
Сегментация категории приправы и маринады
Маринады
Приправы универсальные 63,1 58,2 54,0 51,1
Приправы специализированные 36,9 41,8 46,0 48,9
Сегментация специализированных приправ (100%)
Для курицы 18,8 15,8 16,8 15,9
Для рыбы 8,8 7,5 9,6 8,9
Для мяса 32,1 25,7 34,9 31,7
Для грибов 1,2 0,7 0,4 0,4
Для овощей 8,9 7,9 9,7 9,2
Другие 30,1 42,5 28,5 33,8
По типам упаковки
Пакет 96,0 96,2 93,8 94,7
Бутылка 0,0 0,0 0,0 0,0
Металлический/жестяной/пластиковый контейнер 1,8 1,7 2,3 2,1
Банка 1,0 0,8 2,6 1,8
Другая упаковка 1,1 1,2 1,1 1,2
По весу упаковки
Менее 40 г 23,9 21,7 32,7 31,9
40-70 г 19,1 18,2 20,7 20,2
71-99 г 31,5 30,6 28,0 27,5
100 г 2,5 3,4 1,3 2,4
101-249 г 16,7 15,6 12,4 11,6
250 г 2,8 8,1 2,4 4,4
251-500 г 2,6 2,0 1,9 1,6
Свыше 500 г 0,9 0,4 0,6 0,3
Самая популярная специя в России - все еще перец, поэтому наибольшим спросом пользуются его различные виды: черный, белый, смеси чили, перечная смесь. Однако, такие продукты, как специи и приправы, - это огромное поле для инноваций.
В последнее время растет популярность этнических кухонь, и, как следствие, - на рынке появился ряд экзотических смесей специй: «Тайская», ТехМех, «Итальянская», «Индийская», а также приправы, включающие на первый взгляд несовместимые продукты.
На рынке специй отмечается активное развитие направления сезонные продукты. Эта ниша, к примеру, включает сезонные приправы для маринования огурцов и помидоров, востребованные только в период, когда делаются домашние заготовки. В зимние месяцы пользуется спросом смесь специй для глинтвейна, холодца. К Пасхе увеличивается потребление ванильного сахара, ванилина, корицы.
Без упаковки нет позиционирования. Товар наивысшего качества продается, как правило, в цельном (не молотом) виде и упакован в достаточно дорогостоящую тару.
Наиболее распространенная упаковка на рынке специй и приправ - 3-4-слойные пакетики из полиматериала и фольги, уже ставшие нормой для российского рынка.
Также представлены и другие виды упаковки: стеклянные, пластиковые и жестяные баночки, картонные тубы, мельницы, блистеры, дой-паки. Упаковка для специй очень важна и влияет не только на герметичность, что необходимо для сохранения качества и срока годности специй, но и на цену конечного продукта.
Таблица 1.4
Доли каналов продаж категории «Приправы и маринады»
Каналы продаж Доля в натуральном выражении (в %) Доля в стоимостном выражении (в %)
декабрь 2006 -сент. 2007 г. декабрь 2007 -сент. 2008 г. декабрь 2006 -сент. 2007 г. декабрь 2007 -сент. 2008 г.
Супер-, гипермаркеты 40,1 37,2 41,5 38,9
Минимаркеты 15,3 16,6 14,8 16,2
Прод.магазины 24,7 27,6 25,3 26,9
Булочные/кондитерские 0,2 0,2 0,2 0,2
Киоски, павильоны 0,4 0,4 0,4 0,4
Открытые рынки 19,3 18,0 17,8 17,4
По мнению производителей, проблема рынка специй заключается в том, что специи - это продукт импульсного спроса, с низкими оборотами, по сравнению с другими категориями товаров. Поэтому не у всех производителей есть деньги на соответствующую рекламную поддержку. Но продвигать свой продукт можно и без миллионных маркетинговых бюджетов. Представленность в рознице на уровне 50-70% дает знание торговой марки всего лишь на уровне 5%.
По результатам исследования компании Nielsen , в течение последних двух лет на российском чайном рынке сохраняется тенденция перераспределения объемов продаж в сторону сегмента премиального чая.[52] За последние полтора года сразу несколько лидеров индустрии вывели новые продукты в этом сегменте. Стоит также отметить, что в исследуемый период игроки рынка продолжали расширять ассортимент наиболее успешных марок за счет новых ароматизированных вариантов. Что касается наиболее заметных инноваций в области упаковки, появившихся в 2007-2008 годах, то здесь можно упомянуть пакетики-пирамидки и индивидуальную фольгированную упаковку для каждого пакета - как признак принадлежности к премиальному сегменту.
Традиционный черный чай по-прежнему является самым крупным сегментом рынка - за период июнь-июль 2009 года в натуральном и стоимостном выражении его доля продаж составила соответственно 71,5 и 58% (табл. 1.5).
аблица 1.5
Структура продаж чая (в натуральном и стоимостном выражении), %
Виды чая В натуральном выражении, % В стоимостном выражении
Чёрный ароматизированный 13,3 20,2
Зелёный 11,3 15,2
зелёный ароматизированный 5,7 8,8
Смесь травяного и фруктового чая 2,8 5
Смесь чёрного и зелёного чая 0,9 1,2
Белый 0,1 0,3
Красный 0,1 0,1
Другие 13,3 20,2
Второе и третье место по долям продаж занимают черный ароматизированный и зеленый чай. Такое соотношение долей в натуральном и стоимостном выражении объясняется тем, что большинство продуктов традиционного черного чая относятся к среднему и экономичному ценовым сегментам. Стоит отметить, что одной из самых быстрорастущих остается категория ароматизированных чаев.
Стремление потребителей к экономии времени и удобству потребления способствует росту продаж чая в пакетиках. Этот сегмент по-прежнему остается наиболее быстрорастущим на рынке. За период с августа 2008-го по июль 2009 года в натуральном выражении на долю пакетированного чая пришлось 49,9% рынка, а на долю фасованного листового - 43,3%. Для сравнения, в период с августа 2007-го по июль 2008 года аналогичные показатели составили соответственно 46 и 45,6%. Рост пакетированного чая происходит за счет сокращения доли фасованного - рассыпного - чая, продажи которого постоянно снижаются. Сокращение продаж фасованного чая в свою очередь обусловлено падением продаж в сегменте фасованного гранулированного чая. Так, в период с августа 2008-го по июль 2009 года доля гранулированного чая в натуральном выражении составила 6,8%, а в период с августа 2007-го по июль 2008 года - 8,4%. Стоит отметить, что эта тенденция наблюдается уже в течение нескольких лет.
Значимость канала современной торговли в розничных продажах чая растет. По данным аудита розничных продаж в городах России с населением свыше 10 тысяч человек в июне-июле 2009 года на долю супер-, гипер- и минимаркетов пришлось 58% в стоимостном выражении (табл. 1.6).
Таблица 1.6
Структура продаж чая по каналам дистрибьюции, в стоимостном выражении, % [52]
Каалы дистрибуции Доли продаж
Гипер/супермаркеты 38,8
Мини-маркеты 19,2
Продуктовые магазины прилавочного типа 24,3
Киоски, павильоны, открытые рынки 17,7
Для сравнения, в июне-июле 2008 года доля этих форматов составляла 52,1% по стоимости. Под минимаркетами подразумеваются магазины самообслуживания меньшей площади, чем супермаркеты.
Что касается конкурентного окружения на российском рынке чая, то в период с декабря 2008-го по июль 2009 года совокупная доля лидеров рынка составила порядка 70% в натуральном выражении. Лидерами по розничным продажам чая являются компании Ahmad Tea Ltd. (Великобритания, ТМ Ahmad), Unilever (Великобритания-Нидерланды, ТМ Lipton, «Беседа», «Брук Бонд»), ОАО «Компания «Май» (Московская область, ТМ «Лисма», «Майский») и ООО «Орими Трэйд» (Санкт-Петербург, ТМ Greenfield, Tess, «Принцесса Нури», «Принцесса Канди»).
Категория кофе является одной из наиболее стабильных на рынке товаров повседневного спроса. Лояльность бренду здесь очень высока, и потребители откажутся от привычной марки и перейдут на более дешевую только в самом крайнем случае. Как показали исследования Nielsen, в период кризиса доля потребителей, переключившихся на другую марку, была незначительной.
Рынок кофе характеризуется слабовыраженной сезонностью: наблюдается ежегодное временное снижение продаж в летние месяцы - на 2-4% в натуральном выражении - с восстановлением в сентябре. Как и для всех рынков горячих напитков самый высокий сезон для рынка кофе приходится на зимний период.
В структуре потребления кофе по регионам наибольшую долю стабильно занимает Центральный регион, на долю которого в июне-июле 2009 года приходилось 31,8% розничных продаж в натуральном выражении (табл. 2.6).
Также в июне-июле по сравнению с предыдущим периодом потребление осталось неизменным на Дальнем Востоке, а немного выросло - в Северо-Западном и Южном регионах. Незначительное снижение потребления наблюдалось в Сибири, Поволжье и на Урале.
В июне-июле 2009 года почти 55% кофейного рынка в объемном выражении приходилось на растворимый кофе (табл. 1.7).
Таблица 1.7
Структура розничных продаж кофе по регионам, в натуральном выражении, % [52]
Регионы Апрель-Май 2009 Июнь-Июль
Центральный 31,9 31,8
Северо-Западный 13,8 14,0
Волжский 16,3 16,9
Южный 12,7 13,1
Уральский 9 8,4
Сибирь 13,4 12,8
Дальний Восток 2,9 2,9
Таблица 1.8
Структура розничных продаж кофе по видам, в натуральном выражении, % [52
Вды кофе Апрель-Май 2009 Июнь-Июль
Растворимый сублимированный 30 29,9
Молотый в зёрнах 24,9 24,3
Кофе миксы 20,6 20,8
Растворимый гранулированный 18,7 19
Растворимый порошковый 5,8 6
Более 24% продаж принадлежали кофе в цельных или молотых зернах. Остальные доли занимали растворимый кофе с добавками - сухое молоко, сахар и другие - и кофейные напитки. Такое соотношение долей рынка достаточно стабильно на протяжении последних лет.
Несмотря на кризис, в сегменте растворимого кофе наблюдается долгосрочная тенденция переключения потребителей с дешевой продукции на более дорогую. Можно предположить, что кофе - это не та категория, на которой потребитель готов экономить. Потребитель, скорее, будет покупать меньшими объемами, но по-прежнему хороший, качественный продукт, к которому он привык.
Кроме того, в кризис кофе можно причислить к категории продуктов «маленьких радостей» для потребителя, он может сэкономить на других товарах повседневного спроса, в том числе и для того, чтобы иметь возможность купить тот напиток, который ему нравится.
Современная торговля остается основным каналом розничных продаж кофе - более 58% объемов категории приходится на гипер-/супер- и минимаркеты (табл. 2.8).
Таблица 1.9
Структура розничных продаж кофе по каналам дистрибьюции, в натуральном выражении, % [52]
Каналы дистрибуции Апрель-Май 2009 Июнь-Июль
Гипер/супермаркеты 40,8 40,4
Мини-маркеты 17,2 17,9
Продуктовые магазины прилавочного типа 23,2 22,9
Киоски, павильоны, 3,7 3,7
Открытые рынки 15 15,1
За июнь-июль продажи остались стабильными продажи в киосках и павильонах по сравнению с весной, а также на открытых рынках.
В тройку компаний - лидеров российского кофейного рынка входят Kraft Foods Inc. (США, ТМ Jacobs), Nestle S.A. (Швейцария, ТМ Nescafe) и Tchibo GmbH (Германия, ТМ Davidoff). На долю этих компаний приходится около 60% рынка в стоимостном выражении.
Что касается видов упаковки, то их разнообразие характерно для сегмента растворимого кофе. Более половины продаж в стоимостном выражении здесь приходится на кофе в стеклянной банке, однако доля этой упаковки в течение уже 2,5 лет постепенно сокращается в пользу мягких упаковок, которые позволяют производителям снижать конечную цену продукции. Металлические банки устойчиво занимают вторую позицию по объемам продаж в стоимостном выражении.
Суши-бум в Петербурге наблюдался примерно в 2005 г. И хотя сейчас ажиотаж уже несколько спал, ниша заведений японской кухни еще далека от насыщения. Привлекательным этот бизнес делают высокая рентабельность при малых вложениях.
Сейчас в Петербурге работает более 300 заведений, позиционирующих себя как рестораны японской кухни или суши-бары, первые из них появились около 10 лет назад. Сейчас основную долю городского рынка занимают такие сети, как «Евразия» (более 50 заведений), «Япоша», «Васаби». Также в городе работает несколько десятков несетевых ресторанов и баров. [53]
Популярность японских блюд у потребителей привела к тому, что многие заведения, специализирующиеся на других кухнях, также добавили их в свое меню. В результате в городе можно встретить такие экзотические сочетания, как «узбекско-японский» ресторан. Суши и роллы сейчас предлагают практически в половине заведений общепита Петербурга. Кроме того, закусить суши теперь можно и во время просмотра фильма - недавно суши-бар был открыт при кинотеатре Jаm Hаll.
ООО «Барбарис» располагает следующим ассортиментом ингридиентов для суши:
Морские водоросли, «вакаме» - обычно продаются в сушеном виде, часто нарезанные.
Бумага из морских водорослей, «нори» - изготовляется из измельченных высушенных пурпурных морских водорослей, которые скатывают в тонкие бумажные листы и используют для обертывания суши.
Японский хрен, «васаби» - также известен под названием «японская горчица», имеет острый жгучий вкус. «Васаби» - главный ингредиент суши и изготовляется из тертых корней речного хрена. Обычно васаби продается в виде пасты в тубах или сухого порошка, который смешивается с водой. Порошок из «васаби» более стоек, чем готовый к употреблению вариант, чья характерная жгучесть быстро улетучивается.
Сушеные грибы шиитаке - наиболее часто употребляемые грибы в китайской и японской кухнях. Они придают блюдам специфический аромат. Сушеные шиитаке часто используются в суши-роллах. Сушеные грибы шиитаке имеют более жгучий вкус, чем свежие.
Ферментированная соевая паста, «мисо» - используется в супах, бульонах и заправках. Мисо-суп часто подается к суши и сашими. Мисо - уникальный продукт с высоким содержанием протеина. Светлые сорта мисо имеют более низкое содержание соли, чем насыщенные красные сорта.
Маринованный имбирь, «гари» - маринованный корень имбиря розового цвета, который употребляется малыми порциями, чтобы усилить вкусовое восприятие следующего суши. Маринованный имбирь также используется для украшения сашими.
«Оба», «аожисо» или «шисо» - пряная трава, также известная как зеленая перилла или японский базилик. Ароматные заостренные листья «оба» обычно используются для украшения суши, сашими и других блюд японской кухни.
Рис, «коме» - белый короткозерный рис, который наиболее подходит для приготовления суши.
Соевый соус, «шойю». Признанным лидером среди соевых соусов является натуральный соус Kikkoman, производящийся по старинному японскому рецепту.
Выводы по 1 главе
Анализ литературы показал высокую важность сбытовой политики для предприятия. По этому компании необходимо определить цели и задачи сбытовой деятельности и в целом разработать грамотную сбытовую политику.
Канал распределения представляет собой совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути от производителя к потребителю. Цель использования каналов распределения - обеспечение потока сбываемой продукции и информации между предприятием-изготовителем и конечными потребителями. Этапы формирования каналов распределения следующие:
• принятие решения о структуре каналов сбыта;
• выбор типов посредников (интенсивное распределение, эксклюзивное распределение, селективное распределение);
• отбор участников канала сбыта;
• мотивирование участников канала сбыта;
• оценка деятельности участников канала сбыта.
В ходе анализа рыночной среды ООО «Барбарис», было выявлено, что рынки, на которых работает компания, имеют высокие темпы роста, что может являться основой дальнейшего, динамичного развития компании.
Спрос на реализуемую фирмой продукцию высок, что обеспечит компании, при правильной организации сбыта и оптимальном использовании маркетинговых коммуникаций, достижение их основной цели - наращивания продаж активными темпами.
Глава 2. Анализ сбытовой деятельности в магазине «Барбарис»
2.1 История развития компании ООО «Барбарис»
ООО «Барбарис» с самого своего основания вышла на российский рынок и начала активно его осваивать.
В сентябре 2007 года «Барбарис» открыла свой первый магазин в Санкт-Петербурге, по адресу пр. Луначарского д 13 к 1.
С тех пор компания разрослась, значительно увеличила масштабы деятельности и зарекомендовала себя на рынке как магазин, реализующий качественную продукцию азиатской направленности. За это время ООО «Барбарис» открыла еще один магазин, по адресу Санкт-Петербург, ул Типанова, д 21а., это позволило компании увеличить товарооборот, прибыль, а так же охватить больший круг потенциальных потребителей. За счет специфики и нынешнего интереса к данной продукции «Барбарис» организовал оптовый канал сбыта, реализую продукцию ресторанам, кофейням и другим организациям общественного питания. Такое расширение деятельности компании, а именно увеличение товарооборота потребовало организацию складской инфраструктуры, на данный момент ООО «Барбарис» имеет один склад в городе Санкт-Петербурге.
Что касается продуктов реализуемых, то это, максимально естественные экзотические продукты различных стран Азии от Сирии до Я пони и Кореи с минимальной промышленной обработкой. Большая часть товара продается на развес, что подчеркивает индивидуальность продукта, близость природе. Многие из продуктов сопровождены рецептурой и подробным описанием о назначении. Упаковка фасованного продукта красочна и привлекательная. В случае необходимости осуществляется доставка заказа по городу а так же в регионы.
Изначально до сих пор основными поставщиками компании являются «Трис-фудс» и «Индианспайс», территориально расположенные в Москве. Эти две компании являются оптовыми посредниками Индийских фирм и непосредственно организуют поставки из Индии и других азиатских стран. С этим связана высокая стоимость закупаемой продукции ООО «Барбарис», поэтому основным путем развития компании, руководители видят выход и организации поставок продукции напрямую из азиатских стран.
С 2008 года компания поставляет на рынок наряду с продуктами питания:
• посуду для восточной кухни,
• косметику из Индии,
• все для аромотерапии,
• бижутерию и аксессуары,
• кальяны.
2.2 Организационно - экономическая характеристика магазина «Барбарис»
Организация ООО «Барбарис» является Обществом с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом, имеет печать со своим наименованием, расчетный счет в банке. Была создана в апреле 2006 года.
Полное официальное наименование общества - Общество с ограниченной ответственностью «Барбарис».
Юридический адрес: пр. Луначарского д. 13 к 1
Общая численность работающих в фирме ООО «Барбарис» составляет 33 человека.
Форма собственности - частная.
Учредителями общества являются физические лица, не являющиеся резидентами РФ.
Генеральный директор назначается Приказом и подписывается всеми учредителями.
Уставом ООО «Барбарис» предусмотрены следующие виды деятельности:
оптовая и розничная торговля товарами на территории РФ и за рубежом;
оказание рекламных и информационных услуг, услуг по маркетингу, предоставление научных, технических, финансовых, экономических правовых и других видов консультаций;
внешнеэкономическая деятельность, экспортно-импортные операции, операции с недвижимостью;
организация баров, ресторанов и других предприятий общественного питания;
приобретение, продажа, аренда всякого движимого и недвижимого имущества в соответствии с действующим законодательством РФ.
Организация имеет в собственности офисную мебель и оргтехнику арендует торговое помещение в центре города.
ООО «Барбарис» организует сбыт розницей (через магазин компании) и оптом (продажа ресторанам, кофейням и т.д.) восточных товаров:
1. Продукты
1.1Специи (масала) из Индии
1.2 Закуски Индия
1.3 Восточные сладости
1.4 Чай&Кофе, сахар
1.5 Развесные специи, ajinomoto
1.6 Рис, басмати, мука
1.7 Бобовыеи крупы - Маш, нут дал, чечевица, кускус
1.8 Лапша, фунчоза
1.9 Пикули, аджики, папад
1.10 Грибы
1.11 Соусы соевые
1.12 Растительные масла и уксус
1.13 Соевые продукты, спаржа фунч-жу
1.14 Все для суши
1.15 Все для корейских салатов
1.16 Морская капуста - ламинария
2. Посуда для восточной кухни
3. Аромотерапия
4. Чаванпраш, Косметика из Индии
5. Бижутерия и аксессуары
6. Кальяны
7. Продукты ведической кухни, товары Аюрведы
Полный перечень продукции представлен в Приложении 1.
Поставщиками компании ООО «Барбарис» являются импортёры, территориально расположенные в Москве. Данные о поставщиках представлены в таблице 2.1
Таблица 2.1
Поставщики ООО «Барбарис»
Поставщики Категория товара Данные о постащике
«Трис-фудс» Китайская японсткая группа www.trisfood.ru
«Индианспайс» Индийская группа indianspices.ru
«Винтаж» Чай chay.info
«Смакафе» Кофе smacaffee.ru
«Сандаловый дом» Аромотерапия www.sandaldom.ru
«Стикс» Специи ул Сабировавская, 50, оф 201
«Делфи» Сиропы tddelfi.ru
«Сервиспродукт» Бакалея
«ravi» Бижутерия Индия
Наценка на продукцию на данный момент составляет 30%.
В дальнейшем компания планирует наладить сотрудничество с поставщиками из Азии , что позволит существенно увеличить прибыль или снизить себестоимость товаров и снизить розничные и оптовые цены, что повысит конкурентоспособность ООО «Барбарис».
Основная цель ООО «Барбарис» на сегодняшний день - рост товарооборота и организация работы с азиатскими поставщиками. Важную роль в достижении этой цели играет развитие и совершенствование сбытовой политики ООО «Барбарис».
Организационная структура ООО «Барбарис» представлена на рис. 2.1
Рис. 2.1 Организационная структура ООО «Барбарис»
Основные показатели деятельности ООО «Барбарис» представлены в таблице 2.2
Таблица 2.2
Анализ финансово экономической деятельности предприятия
Основные показатели Ед.Изм. 2008г. 2009г. Прирост %
Объем продаж Тыс.руб. 574663 894989 155,7%
Себестоимость Тыс.руб. 355612 605142 170,2%
Фонд зар.платы. Тыс.руб. 7360 8373 113,8%
Зар.плата. 1го сотрудника среднегодовая Тыс.руб. 237 254 106,9%
Количество занятых сотрудников чел. 31 33 106,5%
Прибыль от реализации 59382 117090 197,2%
Производительность труда тыс. руб. 18538 27121 146,3%
Рентабельность продаж % 10,33% 13,08% 126,6%
Как видно из таблицы 2.2 за исследуемый период объем продаж ООО «Барбарис» увеличился на 55%, при этом рост себестоимости составил 70%, т.е. темп роста себестоимости опережал темп роста продаж, что является негативным фактором, поскольку ведёт к уменьшению прибыли.
К положительным факторам следует отнести рост производительности труда на 46% и рост рентабельности продаж на 26%.
2.3 Анализ продукта в магазине «Барбарис»
Рассмотрим структуру продаж ООО «Барбарис» рис. 2.2.
Рис.2.2 Структура продаж ООО «Барбарис»
Как видно из рис. 2.2 основной товарной категорией в структуре продаж является продуктовая - 75%.
При этом, основными товарными группами в этой категории являются (рис. 2.3):
• Чай/кофе - 25%
• Всё для суши - 22%
• Специи - 10%
• Соусы соевые - 6%
• Бобовые крупы - 6%
Рис. 2.3 Структура продаж по товарной категории «Продукты» ООО «Барбарис»
2.4 Организация сбыта в ООО «Барбарис»
Рассмотрим систему сбыта ООО «Барбарис».
В настоящее время ООО «Барбарис» использует следующие каналы сбыта:
• Розничные продажи через магазин ООО «Барбарис»
• Оптовые продажи в секторе B2B: ресторанам, кофейням, суши-барам и т.д.
Так как структура магазинов одинакова, рассмотрим организацию работы одного из них:
Часы работы магазина 10.00-20.00, без выходных.
Площадь 65м
Расположение: около метро, в торговом комплексе
Организационная структура представлена на рис. 2.4
Основные управленческие функции магазина выполняют директор и администратор зала.
Директор ООО «Барбарис» решает организационно-экономические вопросы, ведёт переговоры с поставщиками, крупными покупателями, решает кадровые вопросы.
Администратор зала - оперативно контролирует работу магазина, составляет планы закупок и предоставляет их директору.
Продавцы - являются основным производственным звеном, осуществляя основную деятельность магазина ООО «Барбарис».
Рис. 2.4 Организационная структура магазина ООО «Барбарис»
Таблица 2.3
Штатное расписание магазина № п./п. Должность Количество штатных единиц
1 Директор 1
2 Бухгалтер 1
3 Администратор торгового зала 2
4 Продавец 8
5 Охранник 1
6 Уборщица 1
Всего: 10
График работы: Продавцы работают по двое, режим работы: 2 дня рабочих/ 2дня выходных.
Рассмотрим организацию оптового канала сбыта.
Организационная структура представлена на рис. 2.4
Рис. 2.5 Органиграмма оптового канала сбыта ООО «Барбарис».
Коммерческий директор решает организационные вопросы оптового канала, а также, совместно с менеджером по продажам по оптовому каналу занимается расширением оптовой сбытовой сети и поиском новых покупателей, заключением с ними договоров поставок.
Структура сбыта ООО «Барбарис» по каналам представлена на рис. 2.6:
Рис. 2.6 Структура сбыта ООО «Барбарис» по каналам распределения, %
Как видно из представленного рисунка, ООО «Барбарис» использует оба канала равномерно, в то же время, оптовые продажи несколько превышают розничные.
Рассмотрим сильные и слабые стороны ООО «Барбарис».
2.5 Анализ сильных и слабых сторон компании (SWOT анализ)
Важным инструментом маркетингового стратегического анализа является SWOT - анализ. SWOT - анализ в ходе стратегического планирования позволяет сравнивать сильные и слабые стороны маркетинговой микросреды компании с возможностями и угрозами бизнесу. Целью и результатом данного анализа является оценка конкурентной позиции компании на рынке.
Рассмотрим, с точки зрения SWOT-анализа, положение и основные направления консолидации позиции ООО «Барбарис» на рынке. В соответствии с логикой стратегического анализа проведен анализ внешней и внутренней маркетинговых сред. Привлекательность и вероятность появления возможностей, а также серьезность и вероятность появления угроз на российском рынке были оценены экспертами (специалистами) по 9-ти бальной системе. Так, например, оценки возможности 1 «Наличие новых рынков и рост потребностей на чай» составили для вероятности «появления»:
7,6 = (2 х 6+4 х7 +3 х8 +3 х 9)/12 = для «привлекательности» возможности 8,8 = (2 х 8 + 10 х 9)/12.
Аналогично рассчитаны оценки и по остальным показателям. Полученные результаты представлены в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Анализ внешней маркетинговой среды
I. Возможности Вероятность появления Привлекательность
1
2 3
4
5 6
7 Наличие новых рынков и рост потребностей в чае и восточной продукции
Появление новых сегментов рынка со специфическими предпочтениями, вкусам и требованиями в результате углубления сегментации рынка.
Эластичность спроса от цены
Положительная реакция покупателей на новинки и меры по продвижению продукции.
Рост спроса на экологическую продукцию.
Налаживание прямых поставок от азиатских производителей, что снизит себестоимость и цену реализации
Достаточная популярность восточной продукции на российском рынке, что сказывается на поддержании спроса на товар 7,6
6,9
6,1
7,9
3,2
8,2
8,0 8,8
6,0
,3
7,0
5,5
8,0
8,8
II. Угрозы (опасности) Вероятность появления Серьезность опасности
1 2 Растущая требовательность покупателей
Турбулентная экономическая (финансовый кризис) и законодательная среда России 7,5 8,2 3,8
3 Неопределенность валютной политики. 7,8 7,0
4 Недостаточно сильный маркетинг 8,5 8,8
5 Рост цен на поставки азиатских постащиков и соответственно рост себестоимости 7,8 8,3
Продолжение таблицы 2.4
6 Усиление конкуренции на рынке за счет появления новых продавцов и усиления старых 6,8 5,4
7 Отсутствие долгосрочных инвестиций от внешних инвесторов. 4,6 7,7
8 Отсутствие развитой интегрирован¬ной логистической системы. 3,5 5,6
9 Выдвижение особых требований со стороны поставщика 4,8 7,6
Оценки и анализ «возможностей» и «угроз» маркетинговой внешней российской бизнес - среды показывает, что привлекательной является появление новых рынков, а именно рынка восточных пищевых товаров и ингридиентов для приготовления блюд восточной кухни. Привлекательными возможностями так же является налаживание прямых поставок от азиатских производителей, что снизит себестоимость и цену реализации, достаточно высокая популярность восточной продукции на российском рынке, что сказывается на поддержании спроса на товар.
Расположив возможности в матрице возможностей (рис. 2.6) можно отметить, что ООО «Барбарис» должна воспользоваться возможностями 1, 2, 4, 6, 7 и должна следить за возможностями 3 и 5, т.е. контролировать изменения спроса на экологическую продукцию и эластичность спроса от цены. При увеличении вероятности появления возможности 3 и привлекательности возможности 5 следует ориентироваться на максимальное их использование.
Рис. 2.6 Вероятность появления возможности
Подписать нижнюю ось, придумать др. название так как это не очень потходит
Это по методике, я это название не придумывала
В результате анализа также выявлены опасности со стороны окружающей бизнес-среды в России, которые при отсутствии защитных маркетинговых мероприятий могут привести к сокращению объемов производства и продаж и снижению доходов ООО «Барбарис». К ним можно отнести: кризисная турбулентная экономическая, политическая и законодательная среда в России и мире, неопределенность валютной политики, рост цен на продукцию у азиатских поставщиков, отсутствие внешних инвестиций на долгосрочный период, отсутствие интегрированной логистичеcкой системы и др. (рис. 2.7)
Рис2.7 Вероятность появления угрозы
Подписать нижнюю ось, придумать др. название так как это не очень потходит
См. выше
На основании анализа возможностей и опасностей можно сделать вывод об общей привлекательности бизнес - среды России, а именно о том, что для ООО «Барбарис» равновелики и перспективы и опасности, что требует от руководящего состава торгового предприятия принятия совокупности решений, которые обеспечили бы не только выживание в условиях кризиса, но и упрочение позиций на рынке Санкт-Петербурга и области, по мере выхода страны из кризиса - расширение рынка. Однако, чтобы правильно определить весь комплекс управленческих маркетинговых решений необходимо увязать возможности и опасности с сильными и слабыми сторонами предприятия ООО «Барбарис». В этих целях нами проведен анализ внутренней среды.
Ключевыми факторами успеха ООО «Барбарис» на российском и на внутреннем рынке являются хорошая репутация, наличие диверсифицированного сбыта (розничный и оптовый каналы), уровень профессионализма и опыт работы персонала, его динамичность и гибкость и др. К слабым сторонам относятся в первую очередь недостаточное развитие предприятия, недостаточно сильный маркетинг.
Далее увязываем сильные и слабые стороны предприятия в целях комплексной оценки положения предприятия с возможностями и угрозами внешней среды как показано в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Матрица SWOT
Возможности Угрозы
Наличие новых рынков и рост потребностей в чае и восточной продукции
Появление новых сегментов рынка со специфическими предпочтениями, вкусам и требованиями в результате углубления сегментации рынка.
Эластичность спроса от цены
Положительная реакция покупателей на новинки и меры по продвижению продукции.
Рост спроса на экологическую продукцию.
Налаживание прямых поставок от азиатских производителей, что снизит себестоимость и цену реализации
Достаточная популярность восточной продукции на российском рынке, что сказывается на поддержании спроса на товар Растущая требовательность покупателей
Турбулентная экономическая (финансовый кризис) и законодательная среда России
Неопределенность валютной политики.
Недостаточно сильный маркетинг
Рост цен на поставки азиатских поставщиков и соответственно рост себестоимости
Усиление конкуренции на рынке за счет появления новых продавцов и усиления старых
Отсутствие долгосрочных инвестиций от внешних инвесторов
Отсутствие развитой интегрирован¬ной логистической системы
Выдвижение особых требований со стороны поставщика
Сильные стороны
наличие диверсифицированного сбыта (розничный и оптовый каналы);
высокий уровень профессионализма и опыт работы персонала.
Стабильные поставщики
Сильные стороны и возможности
высокий уровень профессионализма и опыт работы персонала поможет компании в освоении новых сегментов рынка со специфическими предпочтениями, вкусами и требованиями
Эластичность спроса от цены и налаживание прямых поставок от азиатских производителей, которые снизят себестоимость и цену реализации, помогут росту товарооборота компании.
Сильные стороны и угрозы
популярность восточной продукции грозит появлением новых конкурентов
появление конкурентов с более низкой ценой на чай угрожает сокращению доли рынка
растущая требовательность
покупателей может быть удовлетворена расширением ассортимента и снижением цены
отсутствие долгосрочных инвестиций не позволяет расширить ассортимент Слабые стороны
Слабое развитие компании, небольшой товарооборот,
недостаточно сильный маркетинг
Слабые стороны возможности
недостаток собственной торговой сети не дает возможности
расширения доли рынка;
недостаточно сильный маркетинг не даёт возможности занять лидирующую позицию на рынке Слабые стороны угрозы
отсутствие долгосрочных инвестиций не даёт возможности осваивать новые сегменты рынка (фитнес чаи, чаи на травах и т.п.)
недостаток собственной торговой сети и маркетинга может ослабить конкурентные позиции
финансовый кризис в сочетании с недостатками маркетинга создадут угрозу уровню продаж
Как показывает анализ, проблемы у предприятия ООО «Барбарис» возникают при увязки «слабые стороны - угрозы», такое положение может привести к ухудшению конкурентоспособности предприятия за счет неопределенного валютного положения, отсутствия долгосрочных инвестиций, турбулентной экономической и политической среды, роста себестоимости товара, энергоресурсы и др. При такой ситуации маркетинговые стратегии должны быть направлены на развитие интегрированной системы распределения, что позволит расширить рынок сбыта и повысит прибыльность предприятия.
Сочетание «слабые стороны - возможности» создает ограничения в организации рыночной деятельности связанные с тем, что слабые стороны предприятия не дают реализовать возможности внешней среды: недостаток собственной торговой сети не дает возможности расширения доли рынка; недостаточно сильный маркетинг не даёт возможности занять лидирующую позицию на рынке.
Связка «сильные стороны - возможности» означает ориентацию маркетинговых усилий предприятия на максимальное использование сильных сторон и благоприятных возможностей бизнес-среды: высокий уровень профессионализма и опыт работы персонала поможет компании в освоении новых сегментов рынка со специфическими предпочтениями, вкусами и требованиями; эластичность спроса от цены и налаживание прямых поставок от азиатских производителей, которые снизят себестоимость и цену реализации, помогут росту товарооборота компании.
Взаимосвязь «сильные стороны - угрозы» предполагает максимальное использование сильных сторон и минимизация возможных последствий от угроз. Предприятие тщательно должно следить за динамикой опасностей, конкурентами и разработать мероприятия по улучшению финансового положения, товара (адаптации, экспансии) устанавливая долгосрочные цели в области ценообразования, продвижения товаров на рынок, изыскивать резервы увеличения прибыли, используя сильные стороны. Для этого необходимо основной упор сделать на сильный и эффективный маркетинг.
2.6 Конкурентный анализ ООО «Барбарис» Компаний работающих на данном рынке не так много, основными конкурентами ООО «Барбарис» являются:
• Гималаи
• Ади
• Окей
• Индиан спайс
Рассмотрим данные компании:
Таблица 2.6
Анализ конкурентов ООО "Барбарис"
Конкуренты Информация о компании Контактная информация
Гималаи Компания предлагает аналогично широкий ассортимент товаров из Индии. Реализует свою продукцию через магазин, а так же через свой сайт, занимаясь тем самым онлайн торговлей. Деятельность компании сосредоточена в основном на розничной торговле. Адрес: г. Санкт-Петербург, Первая советская д 6
Сайт:
http://himalayaindianshop.ru/
Ади ООО «Ади» имеет схожий ассортимент товаров и так же реализует свою продукцию оптом и в розницу. На сайте компании существует возможность оформления заказов через интернет. Адрес: г. Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки д.89
Сайт: http://www.adipro.ru/
Окей Данная компания рассматривается по той причине что, из огромного ассортимента компании часть его совпадает с ассортиментом «Барбариса». Конкурентом считается гипермаркет «Окей» расположенный вблизи ст. метро Озерки. И рассматривается именно как конкурент в розничном канале сбыта.
Адрес: г. Санкт-Петербург Выборгское ш., д. 3, кор. 1
Сайт: http://www.okmarket.ru/gypermarket.phtml
Индиан спайс Компания занимается продажей аналогичного ассортимента, реализует его оптом и в розницу, через сеть магазинов и интернет сайт.
Данная фирма расположена в Москве и рассматривается только, как конкурент в оптовом канале сбыта. Компания занимает лидирующие позиции на данном рынке за счет низких цен, удалось добиться этого в основном за счет прямых поставок из заграницы. На данный момент ООО «Барбарис» осуществляет закупку индийской группы продукции у «индиан спайс» Адрес: г. Москва, Миклухо-Маклая, д., 5:%; Панкратьевский пер., д., 2;
Сайт: www.indianspices.ru
Проведём конкурентный анализ магазина ООО «Барбарис» .
Исследовательской компанией РБК были определены факторы, которые наиболее важны при выборе магазина:
Таблица 2.7
Факторы выбора магазина потребителем Фактор значимость
удобство расположения; 28,84%
современный формат магазина; 18,96%
предоставление дополнительных услуг 16,30%
наличие собственного производства; 11,87%
широта ассортимента; 10,63%
проведение привлекательных предложений/промо-акций; 9,80%
близость к потребителю. 3,60%
100,00%
На ис. 2.8 представлена значимость каждого критерия, определённого по выборке:
Рис 2.8 Значимость критериев выбора магазина потребителями
Основываясь на данных критериях проведём анализ конкурентной позиции магазина ООО «Барбарис» в сравнении с основными конкурентами посредством проведения экспертного опроса.Интегральный показатель конкурентоспособности определяется по формуле:
, (1)
где: К - интегральный показатель конкурентоспособности, ai - значение i-го показателя конкурентоспособности, ji - коэффициент весомости i-го показателя.
Таблица 2.8
Бланк оценки экспертами конкурентоспособности магазина ООО «Барбарис» относительно ведущих конкурентов (Результаты даются в баллах по десятибалльной системе)
Факторы конкурентоспособности ООО «Барбарис» Конкуренты
Гималаи Окей Ади
удобство расположения; 10 8 9 6
современный формат магазина; 8 8 10 8
предоставление дополнительных услуг 9 7 7 6
наличие собственного производства; 0 7 8 8
широта ассортимента; 7 8 9 8
проведение привлекательных предложений/промо-акций; 3 7 9 7
популярность бренда торгового представителя 5 7 8 6
Таблица 2.9
Расчёт уровня взвешенного уровня конкурентоспособности (с учётом удельного веса критериев)
Факторы конкурентоспособности
ООО «Барбарис Конкуренты
Гималаи Окей Ади
удобство расположения; 2,884 2,3072 2,5956 1,7304
современный формат магазина; 1,5168 1,5168 1,896 1,5168
предоставление дополнительных услуг 1,467 1,141 1,141 0,978
наличие собственного производства; 0 0,8309 0,9496 0,9496
широта ассортимента; 0,7441 0,8504 0,9567 0,8504
проведение привлекательных предложений/промо-акций; 0,294 0,686 0,882 0,686
популярность бренда торгового представителя 0,18 0,252 0,288 0,216
Итоговая оценка 7,0859 7,5843 8,7089 6,9272
Рис. 2.9 Профиль конкурентоспособности магазина ООО «Барбарис»
Как видно из рисунка 2.7 ООО «Барбарис» обходит своих конкурентов по критериям:
• Качество товара
• Ценовая политика.
В то же время маркетинговая составляющая конкурентного профиля ООО «Барбарис» является достаточно слабой.
Управление конкурентоспособностью магазина - это непрерывный циклический процесс чередования общих и специфических функций управления. При этом к общим функциям можно отнести управление потенциалом организации, ценой и качеством предоставляемых продуктов и услуг, а к специфическим - управление продвижением и рекламой.
Выводы по 2 главе
В настоящее время, как показал анализ, приоритетной целью ООО «Барбарис» является расширение компании и рост товарооборота для достижения объёмов продаж, оправдывающих работу с азиатскими поставщиками. Использование прямых поставок от производителя создаст, в свою очередь, дополнительный потенциал для развития и роста компании;
ООО «Барбарис» работает на растущем рынке, поэтому цель наращивания продаж активными темпами является достижимой и оправданной. Для наращивания продаж необходима разработка продуманной сбытовой политики и системы продвижения, учитывающей возможности компании.
Так же анализ сбытовой деятельности показал, что некоторые ее аспекты необходимо оптимизировать, а именно:
• Расширить каналы продаж, главным образом за счёт интернет торговли;
• Усиление маркетинга и продвижения.
Для стимулирования продаж рекомендовано использование выставок-дегустаций, снижение цен, предложения на льготных условиях, широкую рекламную компанию на радио, через прессу, выставки.
Глава 3. Совершенствование сбытовой политики в магазине «Барбарис»
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию сбытовой политики
Как показывает анализ, ООО «Барбарис» имеет возможности расширения доли рынка за счёт усиления маркетинга и расширения каналов сбыта.
Для данной организации приемлемо использо¬вание стратегии интенсивного роста - стратегии развития предприятия через систему сбыта и снабжения. В процессе выполнения данной стратегии предприятие должно расширять и усиливать каналы сбыта. При этом ООО «Барбарис» следует активизировать инструментарий маркетинга (в основном использование рекламы и новых средств продвижения) в целях защиты своего положения на рынке.
Расширение каналов сбыта целесообразно провести за счёт освоения:
• Интернет торговли
Для стимулирования продаж рекомендуется использование выставок-дегустаций, снижение цен, предложения на льготных условиях, широкую рекламную компанию на радио, через прессу, выставки. При выполнении данной стратегии необходимо постоянно планировать систему продвижения с учетом изменений вкусов потребителей, их привычек, условий, возраста покупателей. Таким образом, анализ деятельности показал наличие потенциала роста для ООО «Барбарис».
Исходя из вышеизложенного для ООО «Барбарис» целесообразно предложить следующие цели:
- обеспечение роста продаж в Санкт-Петербурге за счет
подавления конкурентов или использования в интересах предприятия слабых
сторон и промахов деятельности конкурентов;
- удовлетворение потребностей носителей платежеспособного спроса
на рынках;
- расширение средств и форм продвижения, замена более дорогостоящих на менее дорогостоящие.
Миссия
педприятия
Цели
предпри-
яти
Составля-
ющие
стратегии
предпрятия
Рис.3.1 Дерево целей ООО «Барбарис»
С учетом сложившейся ситуации на рынке ООО «Барбарис» должна перейти на новый уровень продвижения. Для этого необходимо: рекламирование торговой марки фирмы, обеспечение ее узнаваемости, создание устойчивого общественного мнения, что восточные товары «Барбарис» самого высокого качества, увеличение числа мест реализации (торговых точек), создание фирменных магазинов и прилавков, рост объемов продаж. Как показывают результаты SWOT анализа, ООО «Барбарис» имеет хорошие перспективы на растущем рынке по отношению к конкурентам.
Таблица 3.1
Матрица Ансоффа для ООО «Барбарис»
Продукт
старый Новый
Рынок проникновение на рынок Расширение ассортимента
старый новые предпринимательские структуры тщательное исследование рынка, выведение новых качественных продуктов
новый Развитие рынка Диверсификации
Спб и область Спб
Изучение деятельности фирмы показало, что отсутствие у нее научно
обоснованной маркетинговой стратегии является одним из главных факторов, тормозящих расширение ее деятельности и усиления конкурентных позиций.
Так, предприятие слабо рекламирует свои реальные конкурентные
преимущества, прежде всего связанные с предложением высококачественной продукции.
Наряду с распространением информации о бренде, улучшение организации рекламной деятельности и повышение ее эффективности во многом зависит от объема финансирования и рационального расходования средств.
Таблица 3.2
Матрица Портера для ООО «Барбарис» Неценовая конкуренция (своеобразие продукта с точки зрения потребителя) Ценовая конкуренция (низкие цены по сравнению с конкурентами)
Осваивается сектор рынка Стратегия дифференциации Стратегия лидерства по цене
Продажи продукции более высокого качества и оригинального дизайна Гибкая ценовая политика
Осваиваются отдельные сегменты рынка Стратегия ниши
концентрация на основных моментах
(изучение потребительских предпочтений именно на данном сегменте рынка восточных товаров)
Не очень понимаю что имеется ввиду под этими фразами, напишите определения и выделите их красным
Сектор рынка - часть рынка
Сегмент рынка - часть сектора рынка
Если управленческий персонал фирмы, особенно ее высшее руководство по-настоящему осознает и понимает важную роль рекламы в развитии и повышении эффективности бизнеса, то уже одно это будет серьезным шагом на пути роста продаж.
Другим важным источником улучшения организации рекламной деятельности предприятия является привлечение к работе в сфере маркетинга и рекламы квалифицированных кадров.
В условиях обострения конкурентной борьбы и роста требований потребителей к качеству и цене продукции ООО «Барбарис» должно уделить большое внимание стратегическому маркетингу и разработке таких конкурентных стратегий, которые наибольшим образом соответствовали бы его внутренней и внешней среде.
По мере своего развития рынок восточных товаров, особенно чая и кофе, становится полем для всё более жесткой конкурентной борьбы. Чтобы укрепиться на рынке, крупнейшие производители и дистрибьюторы консолидируют свои силы.
При этом конкуренция усиливается за счет притока новых марок и недорогого, но качественного импорта. В результате такого "передела" традиционные лидеры осознают необходимость в пересмотре существующих конкурентных правил, согласно которым следует выстраивать свою маркетинговую политику.
ООО «Барбарис» необходимо, отслеживая мировые тенденции и следя за стратегией лидеров отрасли, диверсифицировать свою деятельность, обращая внимание на запросы потребителей и операционный маркетинг.
3.2 азработка мероприятий по увеличению сбыта
3.2.1Разработка мероприятий для магазина «Барбарис»
Таким образом, проект мероприятий, направленный на реализацию стратегии продвижения магазина ООО «Барбарис» на потребительском рынке Санкт-Петербурга включает следующие каналы маркетинговой коммуникации:
1. Реклама в прессе - обеспечит продвижение бренда и позволит нарастить продажи
2. Наружная реклама - обеспечит наиболее полный охват потенциальных клиентов.
3. BTL - рекламные акции и дегустации
План продвижения магазина ООО «Барбарис» включает следующие компоненты
Рис. 3.2. План продвижения магазина ООО «Барбарис»
Таким образом, рекламная кампания направлена на охват целевой аудитории Санкт-Петербурга, сроки проведения 2010 г.
Реклама в СМИ, реализуемых в Санкт-Петербурге. В настоящее время, издательства предлагают возможность регионального размещения рекламы в своих изданиях, посредством печати рекламы на вкладышах в журналы. Такой способ позволяет оптимизировать издержки рекламодателя, печать вкладышей проводит издательство по эскизам рекламодателя.
Таблица 3.3
Индекс стоимости одного целевого контакта при размещении модульной рекламы
Наименование издания Модульная реклама
Стоимость размещения
½ полосы руб. Относительное кол-во аудитории тыс. чел Индекс стоимости одного целевого контакта
«Лиза» 314800 5173 60,85
Отдохни 318600 3089 103,14
Моя семья 247113 3081 80,21
Мини 425330 1825 233,06
АиФ 88500 1168 75,77
Здоровье 244260 1132 215,78
Караван историй 74000 563 131,44
КП 9440 125 75,52 Таким образом, наиболее целесообразно разместить рекламу в следующих изданиях:
• «Лиза»
• Отдохни
• Моя семья
• АиФ
• КП
• Караван историй
• Здоровье
Рекламу в журнале здоровье также необходимо разместить, хотя показатель СНТ является высоким, аудитория данного журнала наиболее полно покрывает целевую аудиторию ООО «Барбарис», как продуктов без добавок, производство которых основано на древних восточных традициях.
Таблица 3.4
Календарный план размещения рекламы в печатных СМИ Санкт-Петербурга, 2010г.
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
«Лиза» 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы
Отдохни 1/4 полосы 1/4 полосы 1/4 полосы 1/4 полосы 1/4 полосы 1/4 полосы 1/4 полосы 1/4 полосы 1/4 полосы 1/4 полосы 1/4 полосы 1/4 полосы
Моя семья 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы
АиФ 1/4 полосы 1/4 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы
Здоровье 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы
Караван историй 1/2 полосы 1/2 полосы
КП 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы 1/2 полосы
Таблица 3.5
Расходы на размещение рекламы в печатных СМИ Санкт-Петербурга, 2010г. (руб.)
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
«Лиза» 31480 0 0 31480 0 0 31480 0 0 31480 0 0
Отдохни 15930 15930 15930 15930 15930 15930 15930 15930 15930 15930 15930 15930
Моя семья 0 0 24711 0 0 24711 0 0 24711 0 0 24711
АиФ 4425 4425 8850 8850 8850 0 0 0 8825 8825 8825 0
Здоровье 24426 24426 24426 24426 24426 24426 24426 24426 24426 24426 24426 24426
Караван историй 0 0 0 7400 0 0 0 0 7400 0 0 0
КП 944 944 944 944 944 944 944 944 944 944 944 944
итого расходы 77205 45725 74861 89030 50150 66011 72780 41300 82236 81605 50125 66011
общая сумма расходов на СМИ 797040
В таблице 3.4 представлен календарный план размещения рекламы в СМИ.В таблице 3.5- расчёт расходов на размещение рекламы в СМИ.
Наружная реклама
Наружную рекламу магазина целесообразнее всего размещать на билбордах и лайтбоксах.
Билборд - рекламный щит формата 3×6м .
Лайтбокс - световой короб.
Билборды- заслуженно популярный вид рекламы. Даже учитывая достаточно высокую стоимость размещения, эффективность рекламных щитов сложно переоценить. Причин тому несколько:
• щиты установлены близко как к тротуарам, так и к проезжей части и равнозначно с них читаемы;
• география размещения билбордов в Санкт - Петербурге настолько широка - более 20 тысяч конструкций, - что можно быть уверенным в точечном попадании в целевую аудиторию;
• площадь щита 3×6 =18 квадратных метров - огромное пространство для креативного творчества, к тому же вся необходимая информация может быть легко вписана в дизайн, не «перегружая» его.
• огромное число контактов с конечным потребителем информации (к примеру щит 3х6 в центре Санкт - Петербурга имеет в среднем около 5 000 000 контактов с потребителем в месяц)
• относительно низкая стоимость по сравнению с другими носителями рекламной информации (стоимость рекламы размером 15х10 см в журнале, тиражом 500 000 в одном номере может доходить до 1000$)
• доступность для потребителя (не нужно покупать журнал, или ждать рекламного блока на тв) Наружная реклама в Санкт - Петербурге будет ему доступна и при походе в магазин, и при поездке на работу или с работы.
Технические характеристики.
Как правило, стандартный размер рекламного щита 3х6, но возможно и изготовление щитов любых размеров по желанию рекламодателя.
Наносить информацию возможно на бумагу, самоклеящуюся пленку или на баннерную ткань (винил).
Бумажный постер имеет смысл размещать на срок, не более 1 месяца, так как бумага не обладает достаточной прочностью.
Главные преимущества баннерной ткани - долговечность, неподверженность атмосферным осадкам и перепадам температур. Срок эксплуатации баннера 1-3 года.
Желательно, чтобы щит имел внешнюю или внутреннюю подсветку, что позволяет эффективно воздействовать на потенциальных клиентов и в темное время суток.
География размещения.
География размещения рекламных щитов довольно обширна. Щиты размещаются в радиусе 200 м. и ближе от расположения магазина.
Целевая аудитория.
Целевой аудиторией рекламной являются потенциальные посетители торгового центра.
Необходимо написать где именно будет размещены данные рекламные носители. Магазины находятся:
• ул Типанова, д 21а в ТЦ, м. Московская
• пр. Луначарского д 13 к 1. В отдельно стоящем зд. , М Озерки
Ну вы же уже сами это написали.
Проведём расчёт стоимости размещения наружной рекламы
Таблица 3.6
Расчёт стоимости размещения рекламы на лайтбоксах и билбордах
Рекламное мероприятие Расходы описание Итого руб.
Печать постеров 10 шт. Прозрачная пленка 1440 dpi (ширина до 1,6 м*) 1578
Размещение постеров на лайт боксах 5 боксов = 10 сторон Формат лайт-бокса 1,2 м х 0,8 м Стоимость размещения -156 долл. США за 1 кв. м в месяц 42831 руб. в мес.
Печать постеров для билборда 3 шт. бумага 1479
Размещение постеров на билбордах Размер билборда - 3*6 Стоимость размещения -70 долл. США за 1 кв. м в месяц
106974 руб. в мес.
Как видно из расчётной таблицы 3.7 размещение рекламы на лайт боксах выгоднее, поскольку при охвате той же аудитории стоимость размещения почти в 9 раз ниже.
Таблица 3.7
Расчёт стоимости размещения рекламы на рекламоносителях 1,2х1,8М Рекламный носитель Период размещения Тип конструкции Стоимость аренды 1 стороны в у.е.. Расходы
У.е. СНТ
У.е. на 1000 контактов
Сити-формат 5 2 недели Пилоны 282 1410 2,82
5 2 недели Остановки 180 900 1,8
5 2 недели Роллеры 162 810 1,62
Пилларсы
10 1 месяц Центр 756 7560 7,56
10 1 месяц Метро 474 4740 4,74
10 1 месяц ТТК 600 6000 6
Панель-кронштейны 10 1 месяц 1 категория 570 5700 5,7
10 1 месяц 2 категория 528 5280 5,28
10 1 месяц 3 категория 438 4380 4,38
10 1 месяц 4 категория 414 4140 4,14
ХоРеКа 10 1 месяц 1 категория 492 4920 4,92
10 1 месяц 2 категория 462 4620 4,62
10 1 месяц 3 категория 432 4320 4,32
Итого: 54780
Необходимо объяснить выделенные красным слова)), либо написать их более понятно
Это наименования типов рекламных носителей. Некоторые из них имеют категории.
Пилоны относятся к объемно-пространственным конструкциям, в которых для размещения информации используется как объем конструкции, так и ее поверхность. Пилоны относятся к объемно-пространственным конструкциям, в которых для размещения информации используется как объем конструкции, так и ее поверхность.
Роллеры - динамические рекламо-носители сити-формата 1,2х1,8м
Пилларс - это трехгранная тумба с подсветкой. На каждой из сторон своя рекламная поверхность. Все рекламные поверхности пилларса имеют размеры 1,4×3м. ...
Панель-кронштейны - часто двухсторонняя конструкция (состоящая из одного или нескольких световых коробов различной формы и размеров), .
Хорека ( HoReCa - Hotels, Restaurants and Cafes) - это отдельностоящие рекламные конструкции, представляющие собой световой короб с внутренней подсветкой,
Рассчитываем максимально возможное количество различных средств наружной рекламы и размещаем их по Санкт-Петербургу .
Распределение различных форматов рекламы должно быть равномерным в целом по Санкт-Петербургу, и сконцентрировано в районе расположения фирменного магазина ООО «Барбарис».
BTL
ООО «Барбарис» целесообразно проводить дегустации
Количество мероприятий на год - 120
Униформа - 2050 руб. - 1 ед костюма
Количество необходимых костюмов - 10,
Расходы на костюмы - 20500 руб.
Расходы на проведение 1 мероприятия (призы) - 12000 руб.
Расходы на призы по проекту - 1440000 руб.
Оплата труда - 1000 руб/ день
Расходы на оплату труда - 120*1000= 120000 руб.
Итого расходы на Бтл - 20500+1440000+120000 = 1580500 руб.
3.2.2Разработка мероприятий для оптовой торговли
В целях продвижения ООО «Барбарис» в оптовом канале сбыта целесообразно использование следующих средств продвижения:
1. Реклама на радио - даст возможность дополнительно привлечь часть неохваченной аудитории, обеспечит популяризацию и одновременно широко продвинет торговую марку «Барбарис»
2. Рассылка рекламных POS материалов - Рекламные буклеты должны распространяться в рестораны, суши бары.
3. Участие в выставках - новый канал коммуникации, позволит найти новых оптовых покупателей
4. Реклама в интернет - обязательно присутствие компании в интернет, поскольку интернет становится всё более освоенным и популярным источником информации для россиян, особенно это касется крупных городов, таких как Москва и Санкт-Петербург.
Реклама на радио
Многие люди не смотрят ТВ, не читают газет, даже, порой, не заходят в интернет, но в служебной машине слушают новости или музыку на любимой волне и поглащают то, что мы называем радиорекламой. В отличие от прессы радиостанции обладают большими возможностями размещения локальных рекламных кампаний как в крупных городах, так и в регионах России. При том, что радио обладает возможностью охвата аудитории порядка 80%, его доля в рекламных затратах составляет около 15-20%.
Достоинства радиорекламы :
- дает хорошие результаты даже для относительно небольшого бизнеса;
- позволяет воздействовать на определенный тип аудитории;
- изготовить рекламный радиоролик достаточно просто и недорого, более того, это довольно занимательно;
- доносит рекламу до людей активных, перемещающихся, что позволяет работникам розничной торговли буквально "вытаскивать" клиентов из машин;
- радио - одно из наиболее интимных средств массовой информации, что особенно ценно для рекламодателя;
- радио реклама прекрасно создает вокруг событий атмосферу торжественности и актуальности;
- легко внести изменения как в текст рекламы, так и в медиаплан ее размещения в эфире.
Почти половина российских радиослушателей не переключает свои приемники во время рекламных пауз в отличие от телезрителей, которые с началом ролика стремятся "уйти на другую программу". Таковы результаты опроса, проведенного специалистами маркетинговой компании Комкон Медиа [56]. 46% людей продолжают слушать настроенную радиостанцию во время трансляции радиорекламы. Вместе с тем, 38% опрошенных отмечают, что "когда начинается реклама по ТВ, они обязательно переключаются на другой канал". На другие дела отвлекаются 25% опрошенных радиослушателей, и 33% телезрителей. "В штыки" принимают рекламу 13% телезрителей и 8% радиослушателей. При этом, как выяснилось в ходе опроса, первые просто выходят из комнаты, а вторые вообще выключают радиоприемники. 16% телезрителей, в основном, пенсионеры и молодежь до 18 лет, остаются смотреть рекламный ролик по телевизору. Показатели со временем меняются, но тенденция к росту популярности радиорекламы остается.
Таблица 3.8
Стоимость размещения рекламы на основных радиостанциях
Наименование СМИ Стоимость 30-сек. ролика у.е. [57] AQH (количество слушателей в среднем 15 минутном интервале) тыс. [57] Расчёт СНТ
Наше радио 200 53,6 3,73
Европа плюс 700 82 8,5
Авторадио 50 18 2,78
Радио 7 250 85 2,94
Серебряный дождь 300 50 6
"Радио Шансон" 250 93 2,7
Радио MAXIMUM 72 24,5 2,9
Радио "Радио России" 800 17,5 45,7
Радио "Маяк" 600 10,9 55,04
«Наше радио» AQH = 53,6 тысяч человек (количество слушателей в среднем 15 минутном интервале). Средняя стоимость трансляции ролика 30 секунд составляет 200$ США
«Европа плюс» AQH = 82 тыс. чел стоимость трансляции 30-ти секундного ролика составляет 700$ США.
«Авторадио» AQH = 18 тыс чел Средняя стоимость трансляции ролика 30 секунд составляет 50$ США
«Радио 7» AQH = 85 тыс. чел. Средняя стоимость трансляции ролика 30 секунд составляет 250$ США.
«Серебряный дождь» AQH =50 тыс. чел, средняя стоимость трансляции ролика 30 секунд составляет 300$ США. Среди рекламодателей радиостанции- «AUDI», «Austrian Airlines», «BMW», «Bosco Di Ciliеgy», «Coca-Cola», «Corona Extra», «Ericsson», «FIAT», «Ford», «General Моtоrs», «Gesser", «Golden Palace», «Hennesy», «Intel», «J7», и др.
"Радио Шансон" AQH = 93 тысяч человек Ежедневная аудитория "Радио Шансон", по показателям Comcon и Gallup Media, насчитывает более 700 тыс. слушателей, из них около 67% мужчин и 33% женщин, 105 тыс. высокообеспеченных слушателей и 122 тыс. обеспеченных, 39,6 тыс. руководителей и 46 тыс. специалистов. Средняя стоимость трансляции 30-ти секундного ролика составляет 250 $ США.
Радио «MAXIMUM» AQH = 24,5 тысяч человек. Размещая рекламу в эфире радиостанции «Максимум» специальными пакетами: NON-STOP, Экономный, Выходной, расстановка роликов в эфире начинается с наилучшего времени, имеющегося в наличии, поэтому значительное количество роликов (а может и все) попадают в прайм-тайм. средняя стоимость трансляции 30-ти секундного ролика составляет 72 $ США
Радио "Радио России" AQH = 17,5 тысяч человек
Средняя стоимость трансляции ролика хронометражем 30 секунд составляет 800 $ США.
Радио "Маяк" AQH = 10,9 тысяч человек Стоимость 1 выхода ролика 30 секунд составляет 600$ США. [57]
Оценивая эффективность радио как канала коммуникации, можно сказать, что радио значительно дешевле печатных СМИ, однако, выбирая печатное СМИ мы точно выбираем целевую аудиторию. Выбор целевой аудитории возможен для ООО «Барбарис» и посредством радио, однако точность достижения гораздо ниже чем у печатных СМИ, и кроме того, аудитория печатных СМИ значительно больше.
Расчёт затрат на радио-рекламу представлен в таблице 3.9
Для планирования рекламы на радио выбраны радиостанции, наиболее соответствующие аудитории ООО «Барбарис» (т.е. это должно быть немолодёжное радио) и имеющие наиболее выгодные показатели СНТ:
• "Радио Шансон"
• Наше радио
• Авторадио
• Радио 7
Таблица 3.9
Стоимость размещения рекламы на основных радиостанциях для региона Санкт-Петербург и область
Наименование СМИ Стоимость 30-сек. ролика у.е. [57] AQH. [57] Расчёт СНТ Количество роликов и условия размещения расходы
Наше радио 200 53,6 3,73 По 1-му 10 сек. ролику - 1 р. в неделю 20 недель 1333 у.е.
Европа плюс 700 82 8,5
Авторадио 50 18 2,78 По 1-му 10 сек. ролику 1 раз в неделю
20 недель 333
Радио 7 250 85 2,94 По 1-му 10 сек. ролику - 1 р. в неделю 20 недель 1666
Серебряный дождь 300 50 6
"Радио Шансон" 250 93 2,7 По 3- 10 сек. ролика в неделю 5000
Радио MAXIMUM 72 24,5 2,9
Итого: 8332 у.е.
Общие затраты на рекламу 8332 у.е. или 258292 руб.
Распространение промо-материалов
Рассчитаем расходы на POS -материалы на 2010 год:
Таблица 3.10
Расчёт расходов на POS -материалы на 2010 год
количество стоимость 1 ед. расходы
пластиковые пакеты 500000 0,12 60000
календари карманные 200000 0,9 180000
календарь перекидной 200000 1,5 300000
календарь настенный 8000 7,6 60800
Итого расходы 600800
Печатные каталоги-буклеты
Буклеты - это одна из наиболее популярных малых полиграфических форм, недорогой, универсальный и при этом крайне важный инструмент для продвижения компании или ее продукции на рынке.
Рассчитаем стоимость печати и распространения листовок и буклетов:
Стоимость печати буклетов о компании: формат А4 на высококачественной цветной глянцевой бумаге 4000 шт. - 45860 руб. = 1864 у.е (11,2 руб за 1 штуку)
Стоимость печати листовок формата 210х100 мм на высококачественной цветной глянцевой бумаге 150 000 шт. - 105 000 руб. (0,7 руб. за штуку).
Расходы на рассылку:
Почтовые : 0,8 руб. * 50 000 = 40000 руб.
Стоимость расходов на топливо (при распространении сотрудниками ООО «Барбарис») = 25 000 руб.
Итого: 215860 руб.
Участие в выставках
Участие в выставках и ярмарках товаров фирмы способствует их продвижению на рынок и росту объемов продаж. Выставки и ярмарки позволяют потребителям увидеть товар в натуре и действии, получить ответы на вопросы относительно его потребительских свойств и условий эксплуатации, ознакомиться с рекламными проспектами и другой рекламной литературой, составить представление о солидности фирмы, завязать прямые контакты с ее представителями. Таким образом, они выполняют значительные рекламные и стимулирующие сбыт товаров функции.
В целом подготовку и участие фирмы в работе выставок и ярмарок можно представить как некоторый процесс, содержащий восемь основных этапов:
Принятие решения об участии в выставке.
Формулировка целей участия в выставке.
Подготовка к участию в работе выставки.
После того, как сделан выбор в пользу конкретной выставки, инфоромируем оргкомитет выставки о своем участии. Параллельно с этим решаются следующие организационные вопросы:
определение концепции и объема участия фирмы в работе выставки;
отбор и подготовка персонала для работы на выставке;
разработка планов коммерческой работы, рекламы и протокольных мероприятий;
установление деловых контактов с администрацией выставки, заключение контракта на выставочные услуги;
окончательный отбор образцов проектов, которые будут демонстрироваться;
печатаются и рассылаются приглашения потенциальным посетителям выставки, в которых заинтересована фирма.
Рассмотрим основные возможности рекламы на выставках для ООО «Барбарис»
На выставках можно выставлять все восточные товары ООО «Барбарис». Оформляется рекламный стенд, содержащий печатную рекламную продукцию, а также мебель для персонала ООО «Барбарис», участвующего в выставке. Оборудуется стол и вся необходимая техника для заключения договоров о поставках с потенциальными дистрибьюторами.
Календарный план с кратким описанием всех выставочных мероприятий, а также расчёт СНТ и расходов представлен в Приложении.
Расчёт дополнительных расходов на проведение выставочных мероприятий и список необходимого оборудования и материалов:
Таблица 3.11
Расчёт затрат на оборудование для участия в выставке и затрат на рекламные мероприятия
Наименование Ед. изм. Цена
с НДС К-во Сумма Наименование Ед. изм. Цена с НДС К-во Сумма
Оброрудование Размещение в официальном каталоге
Стол выставочный (110x70) 1шт. 400 1 400 Логотип в каталог ч/б 1 шт 200 1 200
Стол пластик. (80x80) 1шт. 250 1 250 Доп. информация 300 зн. 500 2 1000
Кресло мягкое 1шт. 300 2 300 Реклама А4 ч/б 1 стр 4000 1 4000
Кресло пластик. 1шт. 150 4 150 Реклама А4 п/ц 1 стр 8000 1 8000
Стеллаж (2500х1000х500) 1шт. 1100 1 1100 Реклама А4 п/ц (стр.№2,3,4 обложки) 1 стр 10000
Подиум - подставка 1шт. 300 1 300
Полка (2000х250 / 1000х250) 1шт. 400/300 2 600 Размещение в путеводителе
Проспект-штендер 1шт. 550 1 550 Логотип п/ц 3000 1 3000
Рекламное место 10000 1 10000
Спот (лампа 100W) 1шт. 250 1 250 Размещение рекламы на выставке
Удлинитель/розетка 1шт. 250 1 250 Эфирное время 150 с. 200 20 4000
Фризовая надпись 20 зн. 700 1 700 На сервис-бюро (плакат) 1м2 500 2 1000
Логотип на фриз 1шт. 500 1 500 Над стендом, балкон 1м2 500 2 1000
Напольное покрытие 1м2 150 10 1500 Флаг (фасад здания) 1м2 500 2 1000
Дверь стендовая 1шт. 1500 1 1500 Заочное участие 5000
Дополнительные услуги
Итого: 55530
Комплексный обед 1ч/4д 700 4 2800
Фуршет 1 чел 1500 4 6000
Заочное участие подразумевает: размещение информации о фирме в каталоге выставки и рекламных материалов на стенде заочного участия.
Таким бразом, общая стоимость участия в выставках составит: 12660 у.е. или 422844 руб.
Проектирование системы дисконтных карт
Для увеличения продаж в секторе мелкооптовых покупателей ООО «Барбарис» рекомендуется внедрить систему стимулирования продаж и формирования лояльности клиентов, основанной на внедрении дисконтных карт для оптовых и постоянных клиентов предприятия.
Дисконтная, а также бонусная система, система гибких скидок относятся к системам лояльности, которые являются вариантами поощрения покупателей и привлечения новых. При дисконтной системе покупатель, совершивший достаточно крупную покупку, получает дисконтную карту и на каждую следующую покупку ему предоставляется скидка.
Механизм реализации действия дисконтной системы в ООО «Барбарис» представлен на рис. 3.3.
Рис.3.3. Механизм действия дисконтной системы в ООО «Барбарис»
Разработка системы скидок для оптовых покупателей:
при единовременной покупке на сумму от 3000 до 6000 рублей, выдаётся дисконтная карта на скидку 5% при последующих покупках.
при единовременной покупке на сумму от 6000 до 10000 рублей, выдаётся дисконтная карта на скидку 7% при последующих покупках, либо при покупке на сумму от 3000 до 6000 рублей + дисконтная карта на 5% - выдаётся дисконтная карта на скидку 7% при последующих покупках.
Для оптовых покупателей, при совершении поставок на суммы свыше 50000 руб. предоставляется скидка 15%.
3. Организация сбыта через интернет как новый канал сбыта в магазине «Барбарис»
Еще одним методом совершенствования каналов сбыта может стать организационное мероприятие - создание Интернет-магазина и сопровождение розничной продажи Интернет-торговлей. Создание Интернет-магазина компании создает для нее следующие преимущества:
- привлечение новых клиентов. Как показывает западный опыт, через Интернет приходит не менее 3-5% новых клиентов. Важно постоянно обновлять информацию. При этом большая часть новых клиентов предварительно посещает сайт продавца для уточнения информации;
- улучшение качества обслуживания клиентов. Интернет позволит организовать постоянно действующее виртуальное представительство, которое будет оперативно обеспечивать информацией партнеров и заказчиков. Это могут быть предложения, инструкции, договоры, описания и т.п. Применение систем обратной связи (анкеты, конференции, онлайн-консультации) позволит наладить с партнерами эффективное взаимодействие;
- снижение расходов на рекламу. Размещение информации на сайте фактически бесплатное. Она будет бесконечно копироваться из одних справочников в другие и длительно храниться на сайте, это позволяет оперативно вносить правки и изменения. На данный момент реклама в сети дешевле, чем на телевидении, в газетах или журналах. К тому же, сеть подразумевает активный диалог с пользователем в противовес пассивному созерцанию рекламы, позволяет найти аудиторию по возрасту, полу, профессиональной принадлежности и интересам для направленной рекламы, оперативно отслеживать и корректировать ход рекламной кампании;
- уменьшение нагрузки на персонал. Так как большую часть информации клиенты смогут самостоятельно найти на сайте, освобождаются телефонные линии, основное рабочее время сотрудников. К тому же, информация остается в свободном доступе даже в нерабочее время, когда в офисе никого нет.
На сегодняшний день, популярность интернет-торговли в России достаточно велика для того, чтобы грамотно сделанный, раскрученный и поддерживаемый интернет-магазин, товар которого востребован покупателями в сети, может стать не только дополнительным источником заказов для обычного, офф-лайнового магазина, но и быть самостоятельным, весьма прибыльным бизнесом.
Организация интернет-магазина, особенно в городах с дорогой коммерческой недвижимостью, безусловно, гораздо менее затратное предприятие, чем организация обычного магазина.
Довольно часто, искушенный покупатель приходит в оффлайновый магазин только "пощупать" товар, после чего заказывает тот же самый товар в интернет-магазине со значительной скидкой и доставкой.
Для создания "с нуля" интернет-магазина ООО «БАРБАРИС» с количеством товаров порядка 200-300 штук проведем оценку затрат и доходности.
Целесообразные характеристики сайта
Функционал сайта:
- Публикация новостей организации
- Публикация тематических (например, отраслевых) новостей
- Подписка / рассылка новостей
- Публикация тематических статей
- Публикация вакансий
- Организация каталога товаров/услуг
- Возможность выбора товаров из каталога (корзина)
- Организация приема платежей (интернет-магазин)
- Быстрый поиск по сайту/каталогу
- Карта сайта
- Организация голосований и опросов
- Размещение файлов для скачивания
- Ведение рубрики вопрос-ответ
- Организация книги отзывов
- Ведение форума
- Размещение собственной рекламы
- Регистрация посетителей для допуска к определенным разделам сайта
- Размещение формы заказа/заявки на товары и/или услуги
Структура сайта:
1.Главная страница ( о магазине "Барбарис")
2.Каталог продукции ( должна быть градация по странам: Индия, Пакистан, Тайланд. Япония, Китай, Корея)
2.1Продукты
2.1.1Специи (масала) из Индии
2.1.2 Закуски Индия
2.1.3 Восточные сладости
2.1.4 Чай&Кофе, сахар
2.1.5 Развесные специи, ajinomoto
2.1.6 Рис, басмати, мука
2.1.7 Бобовыеи крупы - Маш, нут дал, чечевица, кускус
2.1.8 Лапша, фунчоза
2.1.9 Пикули, аджики, папад
2.1.10 Грибы
2.1.11 Соусы соевые
1.1.12 Растительные масла и уксус
1.1.13 Соевые продукты, спаржа фунч-жу
1.1.14 Все для суши
1.1.15 Все для корейских салатов
1.1.16 Морская капуста - ламинария
2.2 Посуда для восточной кухни
2.3 Аромотерапия
2.4 Чаванпраш, Косметика из Инди
2.5 Бижутерия и аксессуары
2.6 Кальяны
2.7 Продукты ведической кухни, товары Аюрведы
3.Акции
4.Рецепты (тексты)
5.Статьи
5.1 О Аюрведе . "Ведический Калькулятор" -это дополнительный сервис
5.2 Другие статьи на подходящие тематики сайта
6. Полезные ссылки
6.1.Партнеры-друзья Барбариса
6.2 Индийские рестораны Санкт-Петербурга
6.3 Посольства и консульства восточно-азиатских стран
6.4 Адреса восточных храмов в СПб и ЛО
7.Контакты
7.1 Адрес
7.2 Карта проезда
7.3 Форма обратной связи
8.Оптовым покупателям.
Дизайн сайта будет выполнен в мягких приглушенных тонах, естественных цветов природы (фон сайта). Иногда будут использоваться эффектные броские, яркие краски, в основном, при подаче продукции и информации о ней. Примерная цветовая гамма и дизайн шрифтов представлена в Приложении 3.
При создание сайта, предполагается, в основном, использование фотографических изображений и рисованной графики. А так же предполагается место под счетчики посещений и баннерную рекламу.
Было выбрано и зарегистрировано следующие доменное имя: www.asiamix.ru
Стоимость создания интернет-магазина складывается из следующих составляющих:
1) Затраты на он-лайн;
2) Затраты на офф-лайн;
3) Постоянные ежемесячные затраты.
По нашему мнению, для "быстрого старта" интернет-магазина в наиболее простом варианте, не нужны отдельные офисные помещения, склады, выделенные интернет-сервера. ООО «БАРБАРИС» может вполне обойтись дополнительным столом в офисной комнате, арендой виртуального хостинга.
Затраты на он-лайн:
Покупка домена и хостинга.
Регистрация домена в зоне RU - 20 долларов
Хостинг на надеждном, быстром сервере, 1000 Мб, неограниченный трафик, PHP, MySQL, на год - 300 долларов
Разработка и продвижение интернет-магазина - 4000 долларов. В стоимость входит дизайн, проектирование, программирование, наполнение товарами, размещение в интернете.
Итого, затраты на он-лайн: 4320 долларов
Затраты на офф-лайн: ООО «БАРБАРИС» уже сформированное предприятие, поэтому данный вид затрат у него отсутствует. Таблица 3.12
Постоянные ежемесячные затраты
Статьи ежемесячных расходов Сумма, долл.в мес.
Расходы на бухгалтерское сопровождение
Ежемесячная плата за телефонные линии и доступ в интернет, продление аренды домена
Реклама в Яндекс.Директ
Реклама в Яндекс.Маркет
Реклама в Рамблер.Покупки
Другая он-лайновая и офф-лайновая реклама
Поддержка и развитие сайта интернет-магазина
Офисные расходы (расходные материалы для оргтехники, канцелярские товары и пр.)
Итого 200
200
100
100
100
100
200
200
1200
На первом этапе, менеджер магазина может совмещать функции контент-менеджера (менеджера, отвечающего за наполнение интернет-магазина товарами, новостями, полезной информацией и пр.), менеджера по заказам, администратора интернет-магазина, менеджера по закупкам, бухгалтера и даже курьера. Со временем, на эти должности желательно нанимать отдельных исполнителей. Для доставки товаров ООО «БАРБАРИС» обладает собственным транспортным парком.
В целом, минимальные затраты на открытие магазина могут составить 5000 долларов, ежемесячные постоянные затраты - от 1200 долларов.
Чтобы выйти на уровень окупаемости, интернет-магазин должен обеспечить уровень чистой прибыли не менее, чем сумма ежемесячных затрат плюс необходимо покрыть первоначальные затраты на открытие магазина. Также нужно учитывать налоги и непредвиденные расходы. Предположим, что для выхода на окупаемость "в ноль" необходимо получение ежемесячной прибыли в 1,5-2 раза большей, чем затраты. Срок окупаемости - 6 месяцев. Таким образом, нам необходимо получать ежемесячную прибыль около 2200 долларов, чтобы магазин окупался.
Средняя стоимость одного товара в магазине ООО «БАРБАРИС» - 4 доллара, а прибыльность - 20%. Тогда для выхода на окупаемость, необходимо продавать около 550 товаров в месяц или 25 товаров каждый рабочий день. Учитывая, что в одном заказе может быть несколько товаров, такой объем заказов может обработать и один-единственный менеджер.
Чтобы в магазине продавалось 25 товаров в день, необходима посещаемость на уровне 100-200 уникальных посетителей в день. Этого можно добиться, оптимизируя магазин под поисковики, применяя методы раскрутки и оплачивая контекстную рекламу.
Таким образом, для создания Интернет-магазина ООО «БАРБАРИС» необходимы первоначальные затраты в размере 5000 долларов и ежемесячные затраты около 1200 долларов. Для окупаемости данного проекта в течение 6 месяцев необходимо обеспечить продажу 25 товаров в день со средней ценой 4 доллара за товар. То есть через 6 месяцев Интернет-магазин ООО «БАРБАРИС» окупит первоначальные затраты и ожидаемая чистая прибыль от его деятельности составит около 1000 долларов ежемесячно. При грамотной организации данного магазина, его потенциальная чистая прибыль может достигнуть 15000 долларов.
В заключение отметим, что организация интернет-магазина, по сравнению с организацией обычного магазина, имеет несомненные преимущества - быстрый старт, меньше первоначальных и постоянных затрат, быстрая окупаемость, более широкий круг покупателей
Выводы по 3 главе
В данной главе, были сформулированы основные цели сбытовой политики ООО «барбарис»:
• обеспечение роста продаж в Санкт-Петербурге за счет
подавления конкурентов или использования в интересах предприятия слабых
сторон и промахов деятельности конкурентов;
• удовлетворение потребностей носителей платежеспособного спроса
на рынках;
• расширение средств и форм продвижения, замена более дорогостоящих на менее дорогостоящие.
А так же, был предложен проект мероприятий направленный на продвижения компании на рынке Санкт-Петербурга. Проект разрабатывался в разрезе розничного и оптового канала сбыта, были выбраны следующие каналы маркетинговых коммуникаций:
1. Розничный канал сбыта
a. Реклама в прессе - обеспечит продвижение бренда и позволит нарастить продажи
b. Наружная реклама - обеспечит наиболее полный охват потенциальных клиентов.
c. BTL - рекламные акции и дегустации
2. Оптовый канал сбыта:
a. Реклама на радио - даст возможность дополнительно привлечь часть неохваченной аудитории, обеспечит популяризацию и одновременно широко продвинет торговую марку «Барбарис»
b. Рассылка рекламных POS материалов - Рекламные буклеты должны распространяться в рестораны, суши бары.
c. Участие в выставках - новый канал коммуникации, позволит найти новых оптовых покупателей
d. Реклама в интернет - обязательно присутствие компании в интернет, поскольку интернет становится всё более освоенным и популярным источником информации для россиян, особенно это касается крупных городов, таких как Москва и Санкт-Петербург.0
В данной главе была рассмотрена организация интернет торговли, как нового канала сбыта. В разделе рассмотрены плюсы и минусы создания данного канала сбыта, составлена структура предполагаемого сайта,
разработаны приблизительные цветовые и дизайнерские решения сайта, рассчитаны затраты на создание, поддержку и продвижение сайта.
Закючение
Анализ литературы показал высокую важность сбытовой политики для предприятия, было даже высказано мнение, что данное направление в последнее время становится одним из ключевых факторов конкурентоспособности продукта и самого предприятия. Для этого нужно разработать грамотную сбытовую политику, определить цели и задачи сбытовой деятельности, пути их достижения, построить рациональную организационную структуру, определить распределительную структуру, выбрать приемлемые каналы сбыта и построить взаимоотношения с участниками каналов сбыта таким образом, чтобы каждый участник канала вносил свою лепту в общее дело.
В ходе оценки деятельности ООО «БАРБАРИС», занимающееся сбытовой деятельностью) были выявлены положительные экономические показатели, характеризующие деятельность предприятия. К причинам, которые привели к росту чистой прибыли в 2009 году следует отнести, в первую очередь, растущий рынок восточно-азиатских товаров..
Проведённый маркетинговый анализ показал, что:
1. настоящее время, приоритетной целью ООО «Барбарис» является расширение компании и рост товарооборота для достижения объёмов продаж, оправдывающих работу с азиатскими поставщиками. Использование прямых поставок от производителя создаст, в свою очередь, дополнительный потенциал для развития и роста компании;
2. ООО «Барбарис» работает на растущем рынке, поэтому цель наращивания продаж активными темпами является достижимой и оправданной;
3. Для наращивания продаж ООО «Барбарис» необходима разработка продуманной сбытовой политики и системы продвижения, учитывающей возможности компании. Анализ сбытовой деятельности показал, что некоторые ее аспекты необходимо оптимизировать, а именно:
Расширить каналы продаж, главным образом за счёт интернет торговли;
Усиление маркетинга и продвижения.
Для стимулирования продаж рекомендовано использование выставок-дегустаций, снижение цен, предложения на льготных условиях, широкую рекламную компанию на радио, через прессу, выставки. При выполнении данной стратегии необходимо постоянно планировать систему продвижения с учетом изменений вкусов потребителей, их привычек, условий, возраста покупателей.
Для ООО «Барбарис» сформулированы следующие цели сбытовой политики:
- обеспечение роста продаж в Санкт-Петербурге за счет
подавления конкурентов или использования в интересах предприятия слабых
сторон и промахов деятельности конкурентов;
- удовлетворение потребностей носителей платежеспособного спроса
на рынках;
- расширение средств и форм продвижения, замена более дорогостоящих на менее дорогостоящие.
Предложенный проект мероприятий, направленный на реализацию стратегии продвижения магазина ООО «Барбарис» на потребительском рынке Санкт-Петербурга включает следующие каналы маркетинговой коммуникации:
1. Реклама в прессе - обеспечит продвижение бренда и позволит нарастить продажи
2. Наружная реклама - обеспечит наиболее полный охват потенциальных клиентов.
3. BTL - рекламные акции и дегустации В целях продвижения ООО «Барбарис» в оптовом канале сбыта целесообразно использование следующих средств продвижения:
1. Реклама на радио - даст возможность дополнительно привлечь часть неохваченной аудитории, обеспечит популяризацию и одновременно широко продвинет торговую марку «Барбарис»
2. Рассылка рекламных POS материалов - Рекламные буклеты должны распространяться в рестораны, суши бары.
3. Участие в выставках - новый канал коммуникации, позволит найти новых оптовых покупателей
4. Реклама в интернет - обязательно присутствие компании в интернет, поскольку интернет становится всё более освоенным и популярным источником информации для россиян, особенно это касается крупных городов, таких как Москва и Санкт-Петербург.
Библиографический список
1. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2005. - 224с.
2. Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг. - М.: Издательская группа Инфра-М - норма, 2007. - 224 с.
3. Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы. М., ТОО «Интел Тех», О-во «Знание» России, 2008. с.185-216
4. Аникеев С. Н. Методика разработки плана маркетинга. - М.: Фолио: Информ-студио, 2006. - 128 с.
5. Березин И. Маркетинг сегодня. - М.: Менеджер, 2006. - 128 с.
6. Богомолова В. А., Степанова Г. Н. Стратегический менеджмент и внутрифирменное планирование. - М.: Мир книги, 2004. - 48с.
7. Бондарев А. К. Международный маркетинг. - СПб.: СПбГУ, 2003. - 116 с.
8. Бове Кортлэнд Л., Аренс Уильямс Ф. Современная реклама. Издательский дом «Довгань», 2007. с. 216-268
9. Бурцев В.В. «Внутренний контроль сбытовой деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования», Менеджмент в России и за рубежом №6 / 2001
10. Ветошкин К.С., Ясинская М.П. Порошкообразные CMC: ассортимент и цены на потребительском рынке России // Бытовая химия. - 2007. - N5. - С. 18-21.
11. Голубков Е. Основы маркетинга. - М.: Финпресс, 2004. - 416с.
12. Голиней А. «Формирование сбытовой политики», Директор, опубликовано 14.02.2003
13. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений, Спб., 2007.
14. Горемыкин В. А., Бугулов Э. Р., Богомолов А. Ю. Планирование на предприятии. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», Рилант, 2000. - 328с.
15. Дивакова Н.А. Тенденции развития ассортимента. VII Международная научно-практическая конференция "Бытовая химия в России". Пермь, июнь, 2006.
16. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М.: Высшая школа; ИНФРА-М, 2006. - 256 с.
17. Зотова Е. Большая стирка // Новости торговли. - 2006. - N 6. - С. 58-60.
18. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 559 с.
19. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: ДеКа, 2003. - 412с.
20. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприя¬тия. - М.: Проспект, 2008. - 583 с.
21. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: «Прогресс», 2003. - 749 с.
22. Кнышова Е.Н. «Маркетинг»: Учебное пособие. - М.:Форум: ИНФРА-М, 2006
23. Ларина Т. «Как увеличить розничные продажи с помощью мерчендайзинга», Генеральный директор, №4, 2008.
24. Линда Горчелс, Эд Мариен, Чак Уэст «Управление каналами дистрибуции». - М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005.
25. Маренков Н.Л. Ценообразование /Под редакцией доктора экономических наук, профессора В.Н. Чапека. Серия «Высшее образование». М.: Национальный институт бизнеса. Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 288 с.
26. Методические рекомендации по маркетинговым исследованиям. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 50с.
27. Мигаль В.И., Ковалев В.М. Рынок CMC и основных видов сырья для их производства на Украине // Бытовая химия. - 2005. -N10.-С. 24-29.
28. Морис Р. Маркетинг: ситуация и примеры. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2004. - 208 с.
29. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. «Маркетинг». Учебник для вузов. - Спб.:Питер,2008.
30. Маркетинг: Учебник для вузов\ Под ред. Проф. Г.А.Васильева-М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002
31. Маркетинг и маркетинговые исследования. 2009. № 6, стр.24
32. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. /Ф.Котлер. - СПб.:Питер, 2004
33. Никишкин В. Торговый маркетинг. - М.: РЭА, 2008. - 351с.
34. Перлов В. И. Маркетинг: сущность и принципы. - Мир книги, 2005. - 48 с.
35. Попов И. В., Косова Л. Н. Маркетинг: теория и практика. - М.: Мир книги, 2006. - 78 с.
36. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник. М., 2007., с 53
37. Павлова Н.Н. «Маркетинг в практике современной фирмы»: Учебник для бизнес-школ. -М.: Норма, 2005.
38. Потапов А.К. «Нестандартные решения в продажах», Управление продажами, №4, 2006
39. Примакова А. «Как имидж продукта влияет на его продажи», Генеральный директор, №4, 2008.
40. Райзберг Б.А Современный экономический словарь, . - М.: Инфра-М, 2005.
41. Соловьев Б.А. «Маркетинг»: Учебник - М.:ИНФРА-М, 2006
42. Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. - М.: ВНИИЭС, 2006.
43. Секрет фирмы. - 2004. - №18.
44. Современный маркетинг. / В. Е. Хруцкой, И. В. Корнева, Е. Э. Автухова; Под ред. В. Е. Хруцкого. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 256 с.
45. Соловьев Б. А. Маркетинг: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2007. - 383с.
46. Управление каналами дистрибуции / Линда Горчелс, Эд Мариен, Чак Уэст - М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005.
47. Ульяновский А. В. Маркетинговые коммуникации. 28 инструментов миллениума, М. 2008, с. 62-87
48. Феоктистова Е.М., И.Н. Краснюк. Маркетинг: теория и практика. М., Высшая школа, 2007., с 155
49. Хисрик Р., Джексон Р. Торговля и менеджмент продаж. - М.: Информэнерго: Изд. дом «Филинъ», 2006. - 368 с.
50. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ./ Авт. предисл. и науч. ред. А.А. Горячев. - М.: Экономика, 2003. - 335 с.
51. Яковлев А.А. «Влияние системы дистрибуции на эффективность сбытовой деятельности», Управление продажами, №2, 2006
52. Кто всех бодрее по утрам? Обзор российского рынка чая и кофе
Исследования компании Nielsen // http://www.sostav.ru/print/rus/2010/18.01/news/issl1/
53. Открытие суши-бара в Петербурге // http://www.finanalis.ru/litra/355/4426.html
54. Источник http://www.brand-radio.ru/
55. Источник: http://www.tvreclama.ru/infor.htm
56. http://www.brand-radio.ru/
57. http://www.tvreclama.ru/infor.htm
Приложение 1.
Прайс-лист ООО "Барбарис"
Наименование товаров Розничная цена
(без учета НДС и НП)
Аромопалочки
Аромапалочки Trishaa 55,00 руб шт.
Ароматические палочки Тулаши Антистресс 66,00 руб шт.
Ароматные палочки Все Сезоны 66,00 руб шт.
Аромопалочки Королевский аромат 66,00 руб шт.
Аромопалочки Ajaro 66,00 руб шт.
Аромопалочки GANESH 85,00 руб шт.
Аромопалочки Golden Cobra 75,00 руб шт.
Аромопалочки Mantram 15 г 66,00 руб шт.
Аромопалочки Mantram 30 г 55,00 руб шт.
Аромопалочки Natural 66,00 руб шт.
Аромопалочки Бесконечность 55,00 руб шт.
Аромопалочки большие 85,00 руб шт.
Аромопалочки дерево Агар-дерево 66,00 руб шт.
Аромопалочки Жасмин 66,00 руб шт.
Аромопалочки Ладан 66,00 руб шт.
Аромопалочки маленькие 40,00 руб шт.
Аромопалочки Медовая Роза 66,00 руб шт.
Аромопалочки медовые 55,00 руб шт.
Аромопалочки мускатные MUSK 66,00 руб шт.
Аромопалочки Пачули 66,00 руб шт.
Аромопалочки Райские 55,00 руб шт.
Аромопалочки Сандал 66,00 руб шт.
Аромопалочки Свежая Роза 66,00 руб шт.
Аромопалочки средние 55,00 руб шт.
Аромопалочки Цветочный букет 66,00 руб шт.
Аромопирамидка Роза 81,00 руб шт.
Аромопирамидка Nag Chapma 81,00 руб шт.
Аромопирамидка Sandal 81,00 руб шт.
Аромопирамидка Супер Хит 81,00 руб шт.
БАДы
Гигиенические прокладки Цзы Мей Шу 689,00 руб шт.
Отвар Лаоджан 1 620,00 руб шт.
Пилюли "Белый Феникс" 587,00 руб шт.
Пудра жемчуга Хуанхе 1 049,00 руб шт.
Эликсир Вей Та Мин Ван 357,00 руб шт.
Эликсир Кэ Лин (от кашля) 265,00 руб шт.
Эликсир Молочко с женьшенем 374,00 руб шт.
Эликсир Нао Синь Пин 539,00 руб шт.
Эликсир Синь Ан Бао "радость сердца" 489,00 руб шт.
Эликсир Чин Же Ду (от жара и яда) 568,00 руб шт.
Бижутерия, сувениры
Браслет Апсара 250,00 руб шт.
Браслет Бирюза 270,00 руб шт.
Браслет Бисер 370,00 руб шт.
Браслет Гоа 350,00 руб шт.
Браслет Ежевика 330,00 руб шт.
Браслет Жар-Птица 270,00 руб шт.
Браслет Жаркое лето 150,00 руб шт.
Браслет Зазеркалье 350,00 руб шт.
Браслет Изумруд 380,00 руб шт.
Браслет Искры 160,00 руб шт.
Браслет Кошачий глаз 450,00 руб шт.
Браслет Кружева 390,00 руб шт.
Браслет Малахит 310,00 руб шт.
Браслет Метель 220,00 руб шт.
Браслет Мокко 110,00 руб шт.
Браслет Морская радуга 370,00 руб шт.
Браслет Ночь 290,00 руб шт.
Браслет перламутровый белый 270,00 руб шт.
Браслет перламутровый тонкий 260,00 руб шт.
Браслет Пикассо 110,00 руб шт.
Браслет Прозрачная Жемчужина 390,00 руб шт.
Браслет Райское яблочко 230,00 руб шт.
Браслет Солнечные блики 330,00 руб шт.
Браслет Цветы 190,00 руб шт.
Браслет Шум дождя 320,00 руб шт.
Браслет Ягуар 290,00 руб шт.
Браслет Языки пламени 90,00 руб шт.
Браслет Ящерица 190,00 руб шт.
Браслеты Индийские мотивы 210,00 руб шт.
Браслеты Индийский танец 190,00 руб шт.
Брелок Слоник , дерево, ручная работа 65,00 руб шт.
Деревянный брелок 45,00 руб шт.
Канделябр 290,00 руб шт.
Ожерелье Агар-Агар 170,00 руб шт.
Ожерелье Амели 490,00 руб шт.
Ожерелье Амулет 530,00 руб шт.
Ожерелье Ветерок 380,00 руб шт.
Ожерелье Голубая лагуна 460,00 руб шт.
Ожерелье Камея 330,00 руб шт.
Ожерелье Коста Рика 530,00 руб шт.
Ожерелье Матрешка 480,00 руб шт.
Ожерелье Нежность 470,00 руб шт.
Ожерелье Осень 390,00 руб шт.
Ожерелье Сердце дракона 220,00 руб шт.
Ожерелье Сирень 360,00 руб шт.
Ожерелье Слоновая кость 210,00 руб шт.
Ожерелье Тишина 290,00 руб шт.
Ожерелье Черная смородина 470,00 руб шт.
Ожерелье Черный куб 480,00 руб шт.
Подставка для ароматических палочек большая 280,00 руб шт.
Подставка для ароматических палочек маленькая 230,00 руб шт.
Ручка шариковая 55,00 руб шт.
Серьги Арабская ночь 290,00 руб шт.
Серьги Ацтеки 270,00 руб шт.
Серьги Бахрома 150,00 руб шт.
Серьги Ваниль 190,00 руб шт.
Серьги Вечеринка 170,00 руб шт.
Серьги Виноград 190,00 руб шт.
Серьги Деревянные шарики 110,00 руб шт.
Серьги Звезды Диско 110,00 руб шт.
Серьги Иней 110,00 руб шт.
Серьги Калина 240,00 руб шт.
Серьги Каштан 170,00 руб шт.
Серьги Корица 220,00 руб шт.
Серьги Кристина 170,00 руб шт.
Серьги Ламбада 110,00 руб шт.
Серьги Марципан 240,00 руб шт.
Серьги Монета 190,00 руб шт.
Серьги Рахат Лукум 190,00 руб шт.
Серьги Рябина 220,00 руб шт.
Серьги Сальса 330,00 руб шт.
Серьги Слоновая кость 130,00 руб шт.
Серьги Снежинка 90,00 руб шт.
Серьги Утренняя роса 320,00 руб шт.
Серьги Черемуха 110,00 руб шт.
Серьги Чернослив 190,00 руб шт.
Серьги Шехеризада 190,00 руб шт.
Серьги Янтарная слеза 110,00 руб шт.
Сувенир (большой), приносящий удачу в дом 220,00 руб шт.
Сувенир (маленький), приносящий удачу в дом 190,00 руб шт.
Весовой товар
Васаби порошок хрен японский вес. 630,00 руб кг
Кешью вес. 310,00 руб кг
Кокос кубики 290,00 руб кг
Кокосовое масло "Арома" 400гр 100,00 руб шт.
Мак вес. 510,00 руб кг
Маш вес. 85,00 руб кг
Нут вес. 85,00 руб кг
Соевый гуляш вес. 190,00 руб кг
Соевый гуляш крупный "Опттема С-200" вес. 220,00 руб кг
Соевый гуляш средний "Опттема С-100" вес. 190,00 руб кг
Соевый фарш "Опттема" вес. 190,00 руб кг
Финики вес. 190,00 руб кг
Для суши
Васаби нежная горчица хрен столовый 43г 63,00 руб шт.
Васаби нежная горчица хрен столовый 130г 98,00 руб шт.
Васаби порошок хрен японский 300г 159,00 руб шт.
Имбирь маринованный для суши 160г Три-С 75,00 руб шт.
Имбирь маринованный для суши 246г Три-С 101,00 руб шт.
Мор. капуста для суши жар. в олив.масле 5гр 16,00 руб шт.
Мор. капуста для суши жар. в раст.масле 5гр 19,00 руб шт.
Мор. капуста для суши жар. с зел.чаем 5гр 19,00 руб шт.
Мор.капуста для суши жареная Мидори 32гр 99,00 руб шт.
Мор.капуста для суши Золотая 25гр 96,00 руб шт.
Мор.капуста для суши Оригинал Мидори 22гр 62,00 руб шт.
Мор.капуста для суши Премиум-мини Мидори 2гр 14,00 руб шт.
Палочки подарочные бамб.зел.кор. 126,00 руб шт.
Палочки подарочные бамб. роз.кор. 126,00 руб шт.
Рис шлифованный "суши рис" 450г 62,00 руб шт.
Салфетка бамбуковая 123,00 руб шт.
Тамаринд 200г 58,00 руб шт.
Уксус красный рисовый для суши Premium 150мл 59,00 руб шт.
Уксус рисовый для суши Premium 150мл 59,00 руб шт.
Индия
Закуски
Закуска Белпури Haldiram's 79,00 руб шт.
Закуска Алу Буджия 79,00 руб шт.
Закуска Буджия 79,00 руб шт.
Закуска Мунг Дал 79,00 руб шт.
Закуска Навратан 79,00 руб шт.
Закуска Нат Крэкер 79,00 руб шт.
Закуска Хатта Мита 79,00 руб шт.
Лепешки "ПАПАД" 65,00 руб шт.
Лепешки "ПАПАД" с кумином 65,00 руб шт.
Крупа, мука
Горох Чана Дал 75,00 руб шт.
Маш очищенный белый 102,00 руб шт.
Маш зеленый 102,00 руб шт.
Маш зеленый дробленый 102,00 руб шт.
Маш очищенный желтый 102,00 руб шт.
Маш черный 102,00 руб шт.
Мука нутовая 159,00 руб шт.
Мука Рисовая 88,00 руб шт.
Нут белый 81,00 руб шт.
Нут коричневый 81,00 руб шт.
Рис басматти 121,00 руб кг
Рис Басматти золотой (пропаренный) 105,00 руб кг
Чечевица простая "Тур Дал" 113,00 руб шт.
Масла Индия
Арахисовое масло в пак.184г 73,00 руб шт.
Горчичное масло 500мл 150,00 руб шт.
Кунжутное масло 1л 460,00 руб шт.
Кунжутное масло 200мл 63,00 руб шт.
Кунжутное масло для полоскания рта 9г 12,00 руб шт.
Масло абрикосовое 283,00 руб шт.
Масло арахисовое 173,00 руб шт.
Масло кокосовое КТС, 250 мл 147,00 руб шт.
Масло кунжутное Индия 299,00 руб шт.
Масло льняное 88,00 руб шт.
Масло миндальное нерафинированное 248,00 руб шт.
Масло пальмовое нерафинированное 228,00 руб шт.
Пикули, аджика
Аджика Лайм Пикель Острая Patak's 229,00 руб шт.
Аджика Лайм Пикель Средней остроты Patak's 229,00 руб шт.
Аджика Манго Пикель Средней остроты Patak's 229,00 руб шт.
Аджика Смесь Пикули mixed Pickle Patak's 229,00 руб шт.
Пикули Имбирь PRIYA 135,00 руб шт.
Пикули Лайм PRIYA 114,00 руб шт.
Пикули Манго PRIYA 114,00 руб шт.
Пикули Смеси овощей ж/б 197,00 руб шт.
Пикули Смесь Овощей PRIYA 114,00 руб шт.
Пикули Чеснок PRIYA 127,00 руб шт.
Сладости
Гулаб Джамун индийская сладость 308,00 руб шт.
Расгулла индийская сладость 308,00 руб шт.
Соан Папди индийская сладость 250гр 179,00 руб шт.
Соан Папди индийская сладость 500гр 288,00 руб шт.
Специи, приправы
Агар-Агар 50гр 87,00 руб шт.
Аджван (ажгон ) семена TRS 100гр 52,00 руб шт.
Бадьян 46,00 руб шт.
Базилик 23,00 руб шт.
ГАРАМ МАСАЛА приправа 64,00 руб шт.
Гвоздика целая 35,00 руб шт.
Имбирь корень 115,00 руб шт.
Имбирь корень молотый 35,00 руб шт.
Имбирь молотый TRS 45,00 руб шт.
Кардамон 64,00 руб шт.
Кардамон зеленый 99,00 руб шт.
Кардамон черный 64,00 руб шт.
Карри листья TRS 58,00 руб шт.
Кокосовая стружка 500г 69,00 руб шт.
Корень пастернака 40,00 руб шт.
Кориандр молотый 41,00 руб шт.
Кориандр целый 100г 40,00 руб шт.
Корица палочки 36,00 руб шт.
Краситель для риса 55,00 руб шт.
Краситель для риса Зеленое яблоко 55,00 руб шт.
Кумин (Зира) молотый 57,00 руб шт.
Кумин (зира) семена 41,00 руб шт.
Кумин (Зира) семена TRS 100г 57,00 руб шт.
Кумин NSR 50г 46,00 руб шт.
Кунжут белый семена 100г 46,00 руб шт.
Кунжут семя 5г 9,00 руб шт.
Кунжут семя белое 22,00 руб кг
Кунжут семя коричневое 22,00 руб кг
Лавровый лист 10г 34,00 руб шт.
Майоран листья измельченные 50г 23,00 руб шт.
Манго порошок (сушеное молотое) 67,00 руб шт.
Мята перечная 50г 23,00 руб шт.
Орехи кокосовые (порошок) 150г 110,00 руб шт.
Пажитник листья MDH 110,00 руб шт.
Паприка 53,00 руб шт.
Паприка молотая развесная 35,00 руб шт.
Перец белый горошек 29,00 руб шт.
Перец белый молотый 52,00 руб шт.
Перец красный молотый очень острый TRS 100гр 52,00 руб шт.
Перец Чили Дробленый очень острый 63,00 руб шт.
Приправа для гороха MDH 91,00 руб шт.
Приправа для курицы MDH 91,00 руб шт.
Приправа для мяса MDH 91,00 руб шт.
Приправа для овощей MDH 91,00 руб шт.
Приправа для овощного супа (Для самбара) MDH 91,00 руб шт.
Приправа для рыбы SHAN 91,00 руб шт.
Приправа для салата MDH 91,00 руб шт.
Приправа для супа Самбар 777 87,00 руб шт.
Приправа для чая MDH 91,00 руб шт.
Приправа королевская MDH 91,00 руб шт.
Приправа КУРКУМА 37,00 руб шт.
Приправа тандури (барбекю, шашлычная) 68,00 руб шт.
Прованские травы 50г 29,00 руб шт.
Розмарин листья сушеные 50г 23,00 руб шт.
Семена горчицы 37,00 руб шт.
Семена кунжута черные227г 127,00 руб шт.
Семена пажитника 33,00 руб шт.
Семена пажитника TRS 100г 45,00 руб шт.
Смесь 5 перцев 52,00 руб шт.
Смесь специй каррии мадрас неострый 42,00 руб шт.
Смесь специй Тандури Масала 552,00 руб кг
Смесь экзотических специй ПАНЧ ПУРЕН 67,00 руб шт.
соль черная 98,00 руб шт.
Сумак 100г 115,00 руб шт.
Фенхель 52,00 руб шт.
Хмели-Сунели 35,00 руб шт.
Чабрец листья 50г 29,00 руб шт.
Эстрагон экстра 40г 171,00 руб шт.
Индия
Кокосовое молоко 400 мл 87,00 руб шт.
Сироп апельсиновый 213,00 руб шт.
Сироп миндальный 248,00 руб шт.
Сироп мятный 219,00 руб шт.
Харисса (аджика тунисская) 39,00 руб шт.
Кальяны
Кальян большой 1 480,00 руб шт.
Кальян большой "Серебро" 2 500,00 руб шт.
Кальян маленький 440,00 руб шт.
Кальян средний 1 170,00 руб шт.
Кокосовый уголь для кальяна 105,00 руб шт.
Уголь для кальяна Carbopol 52,00 руб шт.
Уголь для кальяна Smokers coal 120,00 руб шт.
Уголь для кальяна Swift lite charcoal 52,00 руб шт.
Фольга для кальяна 60,00 руб шт.
Китай
Вермишель
Вермишель "Фунчоза" 250гр 41,00 руб шт.
Вермишель (фунчоза) рисовая 500г Вьетнам 70,00 руб шт.
Вермишель бобовая "Mung Bean" 200г 39,00 руб шт.
Вермишель бобовая ФЕНПИ 200г 39,00 руб шт.
Вермишель рис. "JINJIN FOOD" 280г 49,00 руб шт.
Вермишель рисовая 300г Робот Три-С (мелкая) 48,00 руб шт.
Вермишель рисовая 500г Робот 72,00 руб шт.
Вермишель Юань Лида 46,00 руб шт.
Лапша рисовая Робот Три-С (крупная) 380г 58,00 руб шт.
Грибы
Белый древесный гриб (коралловый) 60гр 70,00 руб шт.
Сушеные грибы (шиитаки) 150гр 136,00 руб шт.
Масла Китай
Масло кунжутное 420гр Китай 138,00 руб шт.
Приправы
Приправа "AJI-NO-MOTO" 454г 84,00 руб шт.
Соусы
Майонез Золотой 0,3кг 59,00 руб шт.
Майонез Золотой 0,5кг 98,00 руб шт.
Майонез Золотой 1кг 169,00 руб шт.
Паста перцовая Кочудян 0,45кг 97,00 руб шт.
Паста смешаная перцовая и соевая Самдян 0,45кг 97,00 руб шт.
Паста соевая Дендян Сингсонг 0,45кг 97,00 руб шт.
Сладкий Чили Соус для курицы "CROWN" 350г 84,00 руб шт.
Сладкий Чили Соус для курицы "CROWN" 800г 138,00 руб шт.
Соевый соус "Обок" 0,15л 29,00 руб шт.
Соевый соус "Обок" 0,5л 45,00 руб шт.
Соевый соус "Обок" 0,9л 58,00 руб шт.
Соевый соус "Синг-Сонг" 0,15л 28,00 руб шт.
Соевый соус "Синг-Сонг" 0,5л 45,00 руб шт.
Соус крабовый "HADAY" 500мл 93,00 руб шт.
Соус креветочный "HADAY" Премиум 500мл 113,00 руб шт.
Китай
Спаржа- соевый продукт Фучжу 0,5кг 100,00 руб шт.
Сухие сливки "Фрима" 0,5 кг 64,00 руб шт.
Консервы
Горошек зеленый "Бояриновъ" 425мл 28,00 руб шт.
Кукуруза початки (бэби) 370мл Lorado 40,00 руб шт.
Кукуруза сладкая "Бояриновъ" 425мл 28,00 руб шт.
Томатная паста "Помидорка" 140г 30,00 руб шт.
Томатная паста "Помидорка" 380г 63,00 руб шт.
Томатная паста "Помидорка" 770г 106,00 руб шт.
Фасоль "Rosanna" бел. с/с 400г 26,00 руб шт.
Фасоль "Rosanna" бел. т/с 400г 26,00 руб шт.
Фасоль "Rosanna" красная с/с 400г 26,00 руб шт.
Фасоль "Rosanna" красная т/с 400г 26,00 руб шт.
Кофе
Бейлиз, кофе 1 144,00 руб кг
Кофе Эфиопия, 100% Арабика,зерна 1 300,00 руб кг
Кофе "Тостер Чойс" 175г стекло 283,00 руб шт.
Кофе "Тостер Чойс" мокко 150г 199,00 руб шт.
Кофе Maxim 170г Мокко пакет 259,00 руб шт.
Кофе Maxim 300г Original пакет 438,00 руб шт.
Кофе Боливия, 100% Арабика, зерна 1 200,00 руб кг
Кофе Вьетнам, 100% Робуста, зерна 600,00 руб кг
Кофе Коста Рика, 100% Арабика, зерна 1 200,00 руб кг
Кофе Никарагуа, 100% Арабика, зерна 1 200,00 руб кг
Марагоджайл Супериор, кофе 1 473,00 руб кг
Перу Финка Розенхайм, кофе 1 550,00 руб кг
Сливочный Шоколад, кофе 1 200,00 руб кг
Турецкий Мед, кофе 1 200,00 руб кг
Лечебная косметика
Dabur AMLA, 50мл 120,00 руб шт.
Кокосовое масло (косметическое), 200мл 120,00 руб шт.
Крем VICCO CREAM 240,00 руб шт.
Крем для лица Fair and Lovely 240,00 руб шт.
Массаж.масло Relax Oil Tibet House 209,00 руб шт.
Массажное масло Nag Champa 299,00 руб шт.
Натур. аюрведический бальзам Zandu Bam 120,00 руб шт.
Розовая вода 150,00 руб шт.
ЧАВАНПРАШ Ashtavarg, 500г, травяная смесь 430,00 руб шт.
ЧАВАНПРАШ DABUR, 1кг, травяная смесь 880,00 руб шт.
ЧАВАНПРАШ DABUR, 500г, травяная смесь 540,00 руб шт.
Эфирное масло Бергамот 119,00 руб шт.
Эфирное масло Лимон 59,00 руб шт.
Эфирное масло Эвкалипт 59,00 руб шт.
Морская капуста
Мор. капуста (ламинарии) 100г Мидори 120,00 руб шт.
Морская капуста жареная с кунжутом 80гр 110,00 руб шт.
Напитки
Берн 0,25 55,00 руб шт.
Бон Аква газ. 0,5 21,00 руб шт.
Бон Аква негаз. 0,5 21,00 руб шт.
Кока-Кола 0,33 ж/б 18,00 руб шт.
Кока-Кола 0,5 29,00 руб шт.
Кока-Кола 1л п/э 36,00 руб шт.
Кока-Кола Лайт 0,5 29,00 руб шт.
Нести лимон чай 0,5 40,00 руб шт.
Нести ягоды чай 0,5 40,00 руб шт.
Спрайт 0,33 ж/б 18,00 руб шт.
Спрайт 0,5 29,00 руб шт.
Спрайт 1л 36,00 руб шт.
Фанта 0,33 ж/б 18,00 руб шт.
Непродовольственные товары
Surf excel Хоз.мыло 85,00 руб шт.
VIM Хоз.мыло 85,00 руб шт.
Зубная паста DABUR "RED" 200г 380,00 руб шт.
Книга "Трое в Индии" 380,00 руб шт.
Масло для Мехенди 150,00 руб шт.
Молочко для тела Lakme 250,00 руб шт.
Мыло НагЧампа 75,00 руб шт.
Мыло Роза 59,00 руб шт.
Мыло СуперСандал 65,00 руб шт.
Мыло СуперХит 65,00 руб шт.
Мыло Чандрика 59,00 руб шт.
Роза парфюм 25мл 430,00 руб шт.
Роза парфюм 30мл 490,00 руб шт.
Роза парфюм 9мл 190,00 руб шт.
Розовое масло 150,00 руб шт.
Хна индийская 0,5кг 850,00 руб шт.
Подарочная упаковка
Бант скл.металлиз. 03* 10,00 руб шт.
Бант скл.металлиз. 04* 20,00 руб шт.
Бант скл.простой 7,00 руб шт.
Коробка "Листья" 1 160,00 руб шт.
Коробка "Листья" 2 140,00 руб шт.
Коробка "Листья" 3 120,00 руб шт.
Коробка "Листья" 4 80,00 руб шт.
Коробка "Листья" 5 70,00 руб шт.
Коробка "Листья" 6 60,00 руб шт.
Коробка "Листья" 7 50,00 руб шт.
Коробка "Листья" 8 30,00 руб шт.
Коробка "Розы" 1 140,00 руб шт.
Коробка "Розы" 2 120,00 руб шт.
Коробка "Розы" 3 90,00 руб шт.
Коробка "Розы" 4 80,00 руб шт.
Коробка "Розы" 5 70,00 руб шт.
Коробка "Розы" 6 50,00 руб шт.
Коробка квадратная 17,5*17,5*11 100,00 руб шт.
Коробка квадратная 20*20*5 90,00 руб шт.
Коробка прямоуг. 16,5*11*4,5 55,00 руб шт.
Коробка прямоуг. 22*14*6 75,00 руб шт.
Пакет ламинированный 28*17*7 40,00 руб шт.
Подсвечник стекл. 220,00 руб шт.
Сердце деревянное на липучке 3,00 руб шт.
Сердце-подвеска с бантом 74,00 руб шт.
Цветок на подставке 79,00 руб шт.
Цветок на прищепке в горшке 29,00 руб шт.
Цветок на прищепке мал. 7,00 руб шт.
Посуда
Стакан 200мл 89,00 руб шт.
Френчпресс "Кофе" 369,00 руб шт.
Френчпресс "Чай" 369,00 руб шт.
Френчпресс 350мл 319,00 руб шт.
Приправы фасованные
Бадьян фас. 370,00 руб кг
Базилик фас. 230,00 руб кг
Баклажаны сушеные молотые фас. 230,00 руб кг
Барбарис фас. 1 050,00 руб кг
Гвоздика молотая фас. 440,00 руб кг
Гвоздика целая фас. 460,00 руб кг
Глутамат натрия фас. 180,00 руб кг
Горчичное семя коричневое фас. 100,00 руб кг
Горчичный порошок фас. 80,00 руб кг
Имбирь корень фас. 290,00 руб кг
Имбирь молотый фас. 290,00 руб кг
Кардамон зерно фас. 790,00 руб кг
Кардамон молотый фас. 790,00 руб кг
Карри нежный фас. 170,00 руб кг
Карри острый фас. 174,00 руб кг
Кокосовая стружка фас. 170,00 руб кг
Кориандр зерно фас. 300,00 руб кг
Кориандр молотый фас. 250,00 руб кг
Корица молотая фас. 250,00 руб кг
Корица палочки фас. 274,00 руб кг
Крахмал картофельный фас. 64,00 руб кг
Кумин семена молот. фас. 350,00 руб кг
Кумин семя фас. 390,00 руб кг
Кунжут "Экстра" вес. 460,00 руб кг
Куркума молотая фас. 370,00 руб кг
Лавровый лист фас. 240,00 руб кг
Лимонная кислота фас. 118,00 руб кг
Майоран фас. 280,00 руб кг
Можжевеловая ягода вес. 380,00 руб кг
Мята перечная вес. 460,00 руб кг
Орегано фас. 450,00 руб кг
Орех мускатный молотый фас. 590,00 руб кг
Пажитник молотый фас. 390,00 руб кг
Паприка красная молотая фас. 178,00 руб кг
Перец душистый горошек фас. 350,00 руб кг
Перец черный горошек фас. 270,00 руб кг
Перец черный молотый фас. 166,00 руб кг
Перец Чили красный молотый фас. 350,00 руб кг
Перец Чили красный стручковый фас. 320,00 руб кг
Приправа "Универсальная" фас. 200,00 руб кг
Приправа для моркови по-корейски фас. 225,00 руб кг
Приправа для шашлыка фас. 200,00 руб кг
Розмарин фас. 360,00 руб шт.
Смесь "5 перцев" фас. 520,00 руб кг
Смесь "Балтийская" фас. 400,00 руб кг
Смесь "Сухие духи" фас. 330,00 руб кг
Смесь для аджики фас. 260,00 руб кг
Смесь для куры фас. 340,00 руб кг
Смесь для куры-гриль фас. 340,00 руб кг
Смесь для мяса фас. 250,00 руб кг
Смесь для плова фас. 283,00 руб кг
Сумак вес. 1 150,00 руб кг
Тимьян (чабрец) вес. 580,00 руб кг
Тмин зерно вес. 330,00 руб кг
Томаты сушеные фас. 330,00 руб кг
Хмели-Сунели фас. 220,00 руб кг
Хрен сушеный фас. 190,00 руб кг
Чеснок гранулы фас. 124,00 руб кг
Шамбала (пажитник) листья вес. 400,00 руб кг
Россия
Крупы, мука
Ангстрем Рис Восточный Эконом 900г 33,00 руб шт.
Ангстрем Рис Краснодарский 900г 52,00 руб шт.
Ангстрем Фасоль белая 450г 48,00 руб шт.
Бурый и дикий рис смесь 350г Ярмарка 62,00 руб шт.
Геркулес 400г Зол.зернышко 9,00 руб шт.
Горох колотый 900г Зол.зернышко 15,00 руб шт.
Горох целый 900г Зол.зернышко 15,00 руб шт.
Греча 900г деревенская Колосков 21,00 руб шт.
Жасмин и дикий рис смесь 350г Ярмарка 84,00 руб шт.
Кукур.крупа 800г Зол.зернышко 20,00 руб шт.
Кускус 350г Ярмарка 79,00 руб шт.
Манка 800г Ясно солнышко 30,00 руб шт.
Маш 350г Ярмарка 49,00 руб шт.
Мука Блинная 300г Распак 23,00 руб шт.
Мука для блинов 92,00 руб шт.
Мука Макфа 1кг в/с 25,00 руб шт.
Мука панировочная 0,5кг 70,00 руб шт.
Мука Предпортовая 1кг в/с СПб 27,00 руб шт.
Нут 350г Ярмарка 59,00 руб шт.
Пшеничка 800г Золотое зернышко 9,00 руб шт.
Рис круглый 900г Подворье 40,00 руб шт.
Рис с ламинарией круглозерный Морской гарнир 800г 72,00 руб шт.
Сухари панировочные 0,2кг 63,00 руб шт.
Сухари панировочные 0,5кг 105,00 руб шт.
Чечевица Футбол красная 350г Ярмарка 63,00 руб шт.
Ячневая крупа 700г Зол.зернышко 10,00 руб шт.
Масла Россия
Кукурузное масло Милора 1л 67,00 руб шт.
Оливковое масло Borges 0.25л Extravirgin 177,00 руб шт.
Оливковое масло Трасименко Экстра 0,25л 115,00 руб шт.
Подсолнечное масло Аведовъ 1л раф. 65,00 руб шт.
Подсолнечное масло Благо 1л раф/дез 49,00 руб шт.
Подсолнечное масло Дары Кубани 5л раф 236,00 руб шт.
Подсолнечное масло Злато 1л раф 56,00 руб шт.
Подсолнечное масло Золотая семечка 1л раф 59,00 руб шт.
Подсолнечное масло Масленица 0,99л 47,00 руб шт.
Подсолнечное масло Ставрополье 0,6л нераф. 37,00 руб шт.
Мед,сахар, соль
Акациевый мед 250г Золотой Хутор 164,00 руб шт.
Липовый мед Дедушкин Улей 250г 122,00 руб шт.
Сахар леденцовый коричневый 500г Вестов 171,00 руб шт.
Сахар-песок 900г Петрофаск 37,00 руб шт.
Сахар-рафир. Кусков 0,5кг 24,00 руб шт.
Сахарная пудра 100г АльтаСпаис 10,00 руб шт.
Соль Экстра 550г солонка Монарх 20,00 руб шт.
Хрен, горчица, уксус
Горчица Верес домашняя 160г 25,00 руб шт.
Горчица Верес острая 140г 20,00 руб шт.
Горчица Русская (Национальная кухня) 270г 20,00 руб шт.
Уксус 0,5л яблочный 6% Невская линия 14,00 руб шт.
Уксус 0,9л столовый 9% Невская линия 16,00 руб шт.
Уксус винный бальзамический из белого вина ITLV 83,00 руб шт.
Уксус винный из Риохи ITLV 94,00 руб шт.
Хрен Верес острый 130г 25,00 руб шт.
Россия
Молоко цельное сухое 25% высший сорт 400г 64,00 руб шт.
Сухофрукты, фрукты, пюре
Ананасы кубик "микс" 100гр 16,00 руб шт.
Белая гуава пюре 3кг пакет 480,00 руб шт.
Грецкий орех 200гр 63,00 руб шт.
Изюм 200гр 34,00 руб шт.
Курага "Турция" 200гр 48,00 руб шт.
Манго дольки в легком сиропе "Экзотик" 425г 115,00 руб шт.
Манго ломтиками в сиропе 149,00 руб шт.
Манго пюре Альфонсо 3кг ж/б 480,00 руб шт.
Манго пюре Альфонсо 5,2кг ж/б 890,00 руб шт.
Манго пюре Альфонсо 850г 185,00 руб шт.
Манго пюре Альфонсо 850г ж/б 229,00 руб шт.
Манго пюре Тотапури 5,2кг ж/б 890,00 руб шт.
Манго пюре Тотапури 850г 185,00 руб шт.
Папайя кусочки в сиропе 130,00 руб шт.
Папайя пюре 3кг пакет 480,00 руб шт.
Розовая гуава пюре 3кг ж/б 480,00 руб шт.
Розовая гуава пюре 3кг пакет 480,00 руб шт.
Смесь чайная 100гр 32,00 руб шт.
Томатное пюре 3кг пакет 480,00 руб шт.
Томатное пюре 850г 185,00 руб шт.
Чай
8 сокровищ Шаолиня, чай зеленый байховый ароматизированный листовой 1 634,00 руб кг
Английский Завтрак (черн.чай) 25пак. NEWBY 179,40 руб шт.
Английский Завтрак (черн.чай) ж/б 125г NEWBY 358,80 руб шт.
Антистресс KF, чай фрукт. 1 590,00 руб кг
Ассам 125г ж/б NEWBY 443,40 руб шт.
Ассам Premiere 100г ж/б NEWBY 432,00 руб шт.
Британия KF, чай черный байховый ароматизированный листовой 904,00 руб кг
Вишневый Нектар, чай фрукт. 1 200,00 руб кг
Дарджилинг 125г ж/б NEWBY 443,40 руб шт.
Дарджилинг Premiere 100г ж/б NEWBY 443,40 руб шт.
Детский KF, чай фрукт. 1 590,00 руб кг
Дэжу, чай черн.байх.листовой 1 990,00 руб кг
Жасмин Манки Кинг МК, чай зеленый байховый листовой 1 039,00 руб кг
Зеленые спирали МК, чай зеленый байховый листовой 1 716,00 руб кг
Зеленый Лимон (зел.чай с кусочками лимона) NEWBY 232,80 руб шт.
Золотая обезьяна МК, чай черный байховый листовой 2 120,00 руб кг
Империал Гималаи ж/б 50г NEWBY 427,20 руб шт.
Индийский Завтрак (черн.чай) 100г. NEWBY 238,80 руб шт.
Индийский Спайс KF, чай черн. байх. лист. 1 290,00 руб кг
Ирландский виски KF, чай черн. байх. лист. 1 701,00 руб кг
Кайлаш 125г ж/б NEWBY 539,40 руб шт.
Килиманджаро, чай черн.байх.листовой 1 200,00 руб кг
Клюква (черн. чай с клюквой) 25пак. NEWBY 238,20 руб шт.
Колесо Фортуны,чай фруктовый ароматизированный 940,00 руб кг
Королевский Черный Дракон ж/б 100г NEWBY 418,80 руб шт.
Лакомство Потапа, чай черн. байх. 1 200,00 руб кг
Лапсанг Сушонг (черн.чай с аром. дыма) NEWBY 238,80 руб шт.
Лед Лимон, чай зел. байх. 1 200,00 руб кг
Лин Юнь Белый Пух, чай зел. байх. 2 200,00 руб кг
Манго и Клубника (черн.чай) 100г. NEWBY 238,80 руб шт.
Манго и Клубника (черн.чай) 25пак. NEWBY 179,40 руб шт.
Мате, парагвайский чай 1 200,00 руб кг
Ночь перед Рождеством KF, чай черн. байх. лист. 1 400,00 руб кг
Петтиагала, чай черн.байх.листовой 1 590,00 руб кг
Пу Эр Клубника со сливками KF, чай черный байховый ароматизированный 1 123,00 руб кг
Пу Эр Туо Ча, чай черн.байх.листовой 1 590,00 руб шт.
Разбитое сердце, чай черн. байх. 1 800,00 руб кг
Рождественский Фрукт KF, чай фрукт. 1 300,00 руб кг
Ройбуш Сердце Боливии, чай фрукт. 1 250,00 руб кг
Ройбуш Черничный Вереск, чай фруктовый ароматизированный 1 395,00 руб кг
Рухуна, чай черный байховый листовой 1 283,00 руб кг
Тадж Махал, черн.чай 1 200,00 руб кг
Улун молочный, чай зеленый байховый листовой 3 027,00 руб кг
Хакунда 125г ж/б NEWBY 537,00 руб шт.
Храм Неба, чай зел. байх. 1 250,00 руб кг
Цейлон (черн.чай) 25пак. NEWBY 179,40 руб шт.
Цейлон (черн.чай) ж/б 125г NEWBY 358,80 руб шт.
Чай Gemini Tata 700,00 руб кг
Чай По-императорски KF, чай черный байховый ароматизированный 904,00 руб кг
Четыре ягоды KF, чай зеленый байховый ароматизированный листовой 1 200,00 руб кг
Шиповник и Гибискус NEWBY 280,20 руб шт.
Школьный Вальс KF, чай черн. байх. лист. 970,00 руб кг
Шоколадный чай (черн.чай) 25пак. NEWBY 179,40 руб шт.
Шоколатье, чай черн. байх. 1 200,00 руб кг
Эрл Грей (черн.чай с бергамотом) 25пак. NEWBY 194,40 руб шт.
Эрл Грей (черн.чай с бергамотом) ж/б 125г NEWBY 418,80 руб шт.
Ягодный дождь, чай черн.байх.листовой 1 200,00 руб кг
Приложение 2
Календарь участия в выставках для ООО «Барбарис», Санкт-Петербург на 2010 год
Дата Название, и место проведения Описание выставки Условия участия Расчёт СНТ
06 Апрель - 08 Апрель 2010 InterFood Санкт Петербург
ЛенЭкспо
Международная специализированная выставка продуктов питания и напитков
Успешно стартовав в 1997 году, международная выставка InterFood Санкт Петербург превратилась в ведущую выставку пищевой промышленности на Северо-Западе России, в которой ежегодно принимают участие более 200 российских и иностранных компаний. Каждый год выставка InterFood собирает вокруг себя самые передовые и профессиональные компании отрасли, способствуя их стремительному развитию и уверенному движению вперед. Для молодых, начинающих компаний организаторами предусмотрены специальные условия участия.
В 2005 году выставке были присвоены Знак Российского Союза выставок и ярмарок и знак UFI - знаки высокого качества выставочного мероприятия.
• Мясные и колбасные изделия
• Молочные продукты
• Сыры
• Рыба и морепродукты
• Кондитерские изделия, шоколад
• Хлебобулочные изделия
• Бакалея
• Чай, кофе
• Свежие овощи и фрукты
• Масла, жиры
• Соусы и приправы
• Замороженные продукты
• Консервированные продукты
• Детское и диетическое питание
• Продукты быстрого приготовления
• Мороженое
• Снэки
• Соки, воды
• Алкогольные, безалкогольные и слабоалкогольные напитки
• ИнтерФуд Фитнес:продукты для здорового и спортивного питания, энергетические напитки, вегетарианское питание
стоимость 1 М2 выставочной площади:
оборудованной - 150 У.Е;
необорудованной - 100 У.Е
открытой (уличной )- 50 У.Е.
Регистрационный сбор 175 у.е.
Дополнительно оплачиваются:
-подключение и расход электроэнергии на стенде;
-дополнительное выставочное оборудование; уборка стенда;
-услуги по размещению доп.информации в каталоге и путеводителе.
Оплата участия в выставке производиться в рублях по курсу 1 У.Е. = 32 рубля РФ.
Цены указаны с учетом НДС (18%).
Стоимость участия:
3000+175+500=3675
Охват - 35 000 чел.
СНТ = 62 у.е.
06 Апрель - 12 Апрель 2010 Красота, Здоровье, Молодость
Евразия, КВЦ Межрегиональная специализированная выставка-ярмарка
• Косметические и оздоравливающие препараты на природной основе
• Медицинские и оздоровительные центры
• Домашняя медтехника
• Целебные продукты питания
• Компьютерная диагностика
• Товары для здоровья детей
• Технические средства для поддержания здорового образа жизни
• Красота и здоровье без лекарств
• Специализированная литература СТЕНД СО СТАНДАРТНОЙ ЗАСТРОЙКОЙ:
Стоимость 1м 2 - 6900 руб. (с учетом НДС)
СТЕНД БЕЗ ЗАСТРОЙКИ (ТОЛЬКО ПЛОЩАДЬ):
Стоимость 1 м 2 - 5700 руб. (с учетом НДС)
СТЕНД НА ОТКРЫТОЙ ТЕРРИТОРИИ (ТОЛЬКО ПЛОЩАДЬ):
Стоимость 1 м 2 - 2900 руб. (с учетом НДС)
Регистрационный сбор (с учетом НДС) - 8600 руб.
Информация по платежам
10% - в течение 10 дней после подписания Договора;
40% - до 30 марта 2007 года.
50 % - до 30 июня 2007 года.
Стоимость участия:
69 000 руб.+8600 руб. + 2000 руб. =3235 у.е.
Охват - 65 000 чел.
СНТ = 49,8 у.е.
15 Ноябрь - 17 Ноябрь 2010 ПетерФуд,
ЛенЭкспо
Международная продовольственная выставка
ЦЕЛЬ ВЫСТАВКИ
Содействие производителям, оптовикам и дистрибьюторам из всех регионов России и ближнего зарубежья в выходе на рынок Санкт-Петербурга и насыщении продовольственного рынка Северо-Западного региона разнообразной и качественной продукцией, включающей весь спектр продуктов питания (мясные и молочные продукты, кондитерские изделия, бакалея, алкогольные и безалкогольные напитки, морепродукты, консервы, масложировая группа продуктов, чай и кофе, замороженные полуфабрикаты, продукты пчеловодства и т.д.), а также оборудование для торговли.
Ежегодно в выставке «ПЕТЕРФУД» принимают участие более 200 компаний. География участников: Москва, Челябинск, Омск, Ростов-на-Дону, Воронеж, Красноярск, Казань, Рязань, Курск, Нальчик, Волгоград, Барнаул, Мурманск, Архангельск и более 15 регионов России. Также активное участие принимают компании стран СНГ, ближнего и дальнего зарубежья - Украина, Беларусь, Финляндия, Эстония, Голландия.
По данным статистического опроса 2008 года три четверти экспонентов удовлетворены коммерческой деятельностью на выставке и считают участие в ней лучшим способом представить свою продукцию ведущим отраслевым специалистам северо-западного региона.
ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА
Мы предлагаем комплекс возможностей для экспонентов, который позволит за несколько дней получить максимум от посещения или участия в выставке Петерфуд. Практикуется индивидуальный подход к каждому участнику - в зависимости от ваших потребностей мы формируем тот пакет услуг и возможностей, который нужен именно вам. Уникальная база продовольственного сектора торгово-промышленной отрасли, созданная за годы работы в сегменте выставок торговой тематики, позволяет нам приглашать целевых посетителей за ваш стенд, а также организовывать встречи с интересующими вас людьми на наших деловых мероприятиях.
• Кондитерские и хлебобулочные изделия
• Снеки. Орехи, сухофрукты
• Бакалея. Зернопродукты. Макаронные изделия. Приправы, специи
• Растительные жиры
• Мясо и мясопродукты
• Колбасные изделия. Птица. Яйцо
• Замороженные продукты. Полуфабрикаты. Готовые блюда
• Чай, кофе
• Консервированные продукты. Соусы, кетчупы
• Молочная продукция. Сыры
• Рыба и морепродукты
• Алкогольная продукция (крепкие спиртные напитки, вино, коньяки, слабый алкоголь)
• Безалкогольные напитки. Соки, воды
• Здоровое питание. Диетические и натуральные продукты
• Салон сопутствующего оборудования (холодильное, упаковочное оборудование и материалы; складское оборудование, транспорт. Торговое оборудование и автоматы, оборудование для быстрого приготовления пищи, барное оборудование. Кофе-машины)
Регистрационный взнос:
300 $USD (включая публикацию в каталоге, два входных билета/ 3 кв. м и один бейдж/ 4 кв.м)
Подвод электроэнергии: 200 $USD, с учетом потребления 10кВт
Стоимость выставочной площади за 1м2
НА АРЕНЕ
оборудованной:
375 $USD /кв.м, если заявка получена до 1 мая 2007
395 $USD /кв.м, если заявка получена после 1 мая 2007
необорудованной:
350 $USD /кв.м, если заявка получена до 1 мая 2007
370 $USD /кв.м, если заявка получена после 1 мая 2007
НАДБАВКА ЗА 1 КВ.М. ДВУХЭТАЖНОГО СТЕНДА
50 $USD /кв.м
Дополнительная оплата
за угловой стенд: 20%,
за стенд "полуостров": 30%,
за стенд "остров": 40%
Стоимость участия:
300 + 200 + 3750+40%*3750= 5750у.е.
Охват - 90000 чел.
СНТ = 63,8 у.
Приложение 3
Дизайн сайта ООО «Барбарис»
|
